Von der KI-Transformation bis zum Zweck- das sind die wichtigsten Erkenntnisse aus Cannes

Falls Sie es verpasst haben (oder eine Auffrischung brauchen), keine Sorge - wir haben die Erkenntnisse der gesamten Woche zusammengetragen, die die Agenda für die Schwerpunkte der Marken und ihrer Partner jetzt und im nächsten Jahr bestimmen. Möchten Sie die wichtigsten Themen auf einen Blick sehen? Unser Deck finden Sie unten auf der Seite.

Überraschung: Alle sprachen über KI.

Es ist keine Überraschung, dass unter all den Themen, die dieses Jahr in Cannes behandelt wurden, die generative KI das Gesprächsthema der Stadt war. Unser Programm im Les.Monks Café konzentrierte sich darauf, wie Vermarkter die Technologie jetzt nutzen - oder wie sie die Grundlage für die revolutionären Auswirkungen von KI in der nahen Zukunft legen können. "AI: Powering Transformative Customer Experiences" war eines der Panels, die sich mit diesen Themen beschäftigten.

An der Spitze des Gesprächs teilte Jay Pattisall, VP & Principal Analyst bei Forrester, Erkenntnisse aus seinem jüngsten Prognosebericht, der gemeinsam mit Michael O'Grady verfasst wurde. "Im ersten Quartal haben 19 % der Vermarkter in den USA generative KI für ihre Marketingaktivitäten eingesetzt. Im zweiten Quartal waren es bereits 56 %. Das ist ein wirklich beachtliches Wachstum", sagte er und merkte an, dass die ersten Anwendungsfälle die Entwicklung von Inhalten sowie die Medienstrategie und den Medieneinkauf umfassen.

Aber wie sieht das aus? Carlos Ricardo, Sr. VP Marketing Services & Creative Production bei HP, erläuterte das strategische Gleichgewicht der Marke bei der Identifizierung von Chancen in der Gegenwart und dem Aufbau auf zukünftige Ziele. "Wir haben die potenziellen Auswirkungen auf das Geschäft im Hinblick auf die Priorisierung ermittelt", sagte er. "So haben wir 14 verschiedene Arbeitsabläufe festgelegt, an denen wir derzeit arbeiten und die wir 'Day Zero' nennen - Experimente, die bereits begonnen haben." Darüber hinaus hat das Team Pläne für 30, 60 und 90 Tage in die Zukunft aufgestellt, um die KI-Transformation auf Kurs zu halten.

Solange Bernard, Senior. Director/Head of Marketing Communications bei Tim Hortons, gewährte ebenfalls einen Blick hinter die Kulissen der KI-Nutzung: "Wir gehen das Thema auf zweierlei Weise an. Zum einen sehen wir es als eine Möglichkeit, effizienter zu werden. Zum anderen geht es um die Entwicklung kreativer Inhalte - wir sind sehr gespannt darauf, was wir tun können." Bernard merkte an, dass KI-Tools es dem Team ermöglicht haben, erste Schritte in die virtuelle Produktion zu unternehmen, um den kreativen Bereich zu erweitern.

KI spielt eine Schlüsselrolle als Integrator, der Wachstum für Marken freisetzt.

Wie Pattisall mitteilte, ist KI mehr als nur die Erschließung kreativer Inhalte in großem Umfang - sie bietet auch ein großes Potenzial im Medienbereich. Im weiteren Verlauf des Panels erklärte Wesley ter Haar, Mitbegründer von Media.Monks, dass man die revolutionäre Wirkung von KI erst dann richtig entfalten kann, wenn man beide Disziplinen durch dynamische kreative Optimierung zusammenbringt. "Für mich bringt es die ursprüngliche Absicht und das Versprechen der digitalen Werbung auf den Punkt: die Idee, dass wir in Echtzeit reagieren können, hochgradig personalisierte Ziele und hochgradig zielgerichtete Feedbackschleifen haben."

Diese Meinung wurde bei unserer "TuesdAI Breakfast Session" mit unserem EMEA CEO Victor Knaap und EMEA Chief Growth Officer Maria Nordstrom geäußert. Während sich die Diskussion in erster Linie auf die Grundlagen der generativen KI konzentrierte, erklärte Knaap die Bedeutung der Integration im gesamten Unternehmen, um "eine unternehmensfähige Pipeline zu schaffen, in der wir den ganzen Weg von den Erkenntnissen bis zu den Assets, die auf den Medien laufen, gehen können", und dass er erwartet, dass Marken strukturelle Änderungen von oben nach unten vornehmen werden, um sich anzupassen.

Ein Beispiel dafür ist unsere Arbeit mit BMW und Mini, bei der "atomare Assets", also einzelne Teile des kreativen Materials wie das Automodell oder die Umgebung, auf der Grundlage von Nutzerprofilen und Daten zusammengestellt werden. "Auf diese Weise erhält man eine unendliche Menge an Assets, die in den Medien eingesetzt werden können", sagt Knaap und merkt an, dass diese unendliche Menge sogar bei Zielgruppen Anklang finden kann, die man offiziell nicht anvisiert hat, was wiederum zu neuen Erkenntnissen führt.

Das Geheimnis der kulturellen Relevanz? Sich an Gemeinschaften anlehnen, die sich angleichen.

KI war in diesem Jahr nicht das einzige Diskussionsthema in Cannes. Es wurde auch viel über den Aufbau kultureller Relevanz und Authentizität gesprochen, insbesondere wenn es darum geht, einer Bewegung oder Gemeinschaft zu dienen. Für viele Marken ist dies bereits während des Pride-Monats ein wichtiges Thema - aber der 50. Jahrestag des Hip-Hop im August dieses Jahres bietet eine Fallstudie dieses Konzepts in Echtzeit, da sich Marken in die Kultur einfügen.

Dies war ein Hauptthema in unserem Panel "Hip Hop 50. Damals. Now. Forever", das in Zusammenarbeit mit Billboard, ADCOLOR und der Sony Music Group veranstaltet wurde. "Jedes Mal, wenn eine Marke eine Kultur nutzen oder aktivieren will, muss sie wirklich durchdacht sein und es muss Absicht dahinter stecken", sagte Eric Johnson, Executive Creative Director, North America bei MassiveMusic. "Es ist für Marken wirklich wichtig, die Kultur zu ehren und die Kultur zu verstehen

Da die Gruppe in den frühen Tagen des Hip-Hop in legendäre Markenkollaborationen eintauchte - wie Run DMCs historischer Vertrag mit Adidas in den 80er Jahren, nachdem sie die Schuhe in ihren Songs empfohlen hatten -, drückte Ryan Ford, Präsident und Chief Creative Officer von Cashmere, die Bedeutung der Suche nach diesen natürlichen Übereinstimmungen aus. "Wir versuchen, Marken dabei zu helfen, zu verstehen, wo die authentische Ausrichtung bereits besteht. Es geht nicht nur darum, ein 'Hip-Hop 50th Anniversary'-Logo auf Ihr Produkt zu klatschen, richtig?" Stattdessen müsse man sich Gedanken darüber machen, wie man dem kulturellen Moment gerecht werden könne.

Mike Van, Präsident von Billboard, bietet einen Ansatz. "[Die Hip-Hop-Kultur] ist von Natur aus unternehmerisch, es ist eine Bootstrap-Kultur durch und durch. Es geht um finanzielle Unabhängigkeit und Selbstbestimmung, und es gibt jetzt eine ganze Generation von Konsumenten und Hip-Hop-Fans, die nach dieser Art von Inhalten dürstet." Die Chance: Marken können zu Vermittlern werden, um Wissen innerhalb der Kultur aufzubauen.

Wirklich zielgerichtetes Marketing konzentriert sich auf echte Lösungen.

Ein Bereich, in dem kulturelle Relevanz der Schlüssel ist, ist zweckorientiertes Marketing, das bei den Preisverleihungen keine Anzeichen einer Verlangsamung zeigt. Allerdings hat sich die Art dessen, was als wirklich transformative, zielgerichtete Arbeit gilt, im Vergleich zu früheren Jahren weiterentwickelt. "Wir wollen nicht mehr nur das Bewusstsein für gute Zwecke schärfen. Wir brauchen greifbare Lösungen", sagte Sara Cosgrove, unsere Global Director of Awards & Creativity, auf unserem Panel "Women Connect".

Neben Cosgrove nahmen Jo Wallace, Global Executive Creative Director, und Ashley Knight, Strategy Director, an der Diskussion teil, die von Luciana Haguiara, Executive Creative Director, Latam, moderiert wurde. Wallace und Knight, die in diesem Jahr in den Jurys saßen, sprachen sich gegen Arbeiten aus, die sich auf eine Sache stürzen. "Es muss absolute Relevanz haben", sagte Wallace. "Wir stellen eine echte Diskrepanz zwischen Marken fest, die einen echten Zweck verfolgen und einen Grund haben, in diesem Raum zu funktionieren und Gutes zu bewirken, und Marken, bei denen etwas faul ist - man versucht, diesen Zweck aufzuschrauben, und das sieht man."

Eine Lieblingsarbeit des Teams ist unser Havaianas Pride Research-Projekt, bei dem wir uns mit Havaianas, Datafolja und All Out zusammengetan haben, um die größte LGBTQ+-Umfrage in Brasilien zu erstellen. In der offiziellen brasilianischen Volkszählung waren Fragen zur Community nicht enthalten, so dass die Umfrage dazu dienen sollte, die Community und ihre Bedürfnisse besser sichtbar zu machen. Die Ergebnisse wurden auf einer schön gestalteten Webplattform veröffentlicht, die vom Media.Monks-Team entwickelt wurde.

Es gibt keine einheitliche Definition von "guter" Kreativität.

Apropos beeindruckende Arbeit: Im Vorfeld von Cannes gab es in diesem Jahr nicht den einen Spitzenreiter, von dem man erwartet hatte, dass er alle Preise abräumt - aber das ist keine schlechte Sache, denn es ist ein Zeichen für eine größere Diversifizierung dessen, was "gute" Kreativität ist. Eine immer vielfältigere Talentbasis sowie vielfältigere und repräsentativere Jurys auf dem Festival werden sich weiterhin darauf auswirken, welche Arbeiten ausgezeichnet werden, und die Normen und Erwartungen der Branche weiter in Frage stellen.

"Es kommt alles auf das Einfühlungsvermögen an. Es gab noch nie so viele unterschiedliche Krisen, mit denen wir als Gruppe von Menschen, als Branche, konfrontiert waren, und ich denke, die Erwartung ist, dass Kreativität mehr tun muss, um Empathie zwischen diesen Gruppen zu schaffen", teilte Knight mit. "Eine größere Vielfalt an Perspektiven, die die Lebensumstände und Bedürfnisse anderer Menschen ansprechen, kann nur gut sein, und in diesem Bereich sehe ich in diesem Jahr eine große Veränderung in der Arbeit

Was macht also hervorragende Arbeit aus? Das Women-Connect-Gremium erstellte eine Rubrik: eine clevere Erkenntnis, die mit der Marke verknüpft ist, die Dinge nicht zu sehr verkomplizieren, mit Emotionen spielen und Newcomern die Chance geben, ihre etablierteren Kollegen herauszufordern. Dies trägt dazu bei, neue Perspektiven in den Vordergrund zu rücken, die einen einzigartigen Bezug zum Publikum herstellen können.

Die Förderung grüner Talente ist die Idee hinter unserem NextUp.Monks-Wettbewerb, der in Zusammenarbeit mit Cannes Lions durchgeführt wird und darauf abzielt, aufstrebende kreative Talente zu fördern. In diesem Jahr traten die Teams gegeneinander an, indem sie eine kreative Aufgabe von Meta beantworteten: "VR for Good", die die Teilnehmer herausforderte, die Art und Weise, wie die Generation Z über VR denkt, zu verändern und zu zeigen, wie ein Headset das Denken und das Leben verändern kann. Wir beendeten die Woche mit einem Toast auf die sechs Gewinner des Wettbewerbs - Vasyl Ilba, Mykyta Zolotoverkhyi, Ashwin Paul, Jorene Chew, Anna Zhang und Yazad Dastur, Jr. -, die über ihre Prozesse und Erfahrungen bei der Umsetzung des Briefings berichteten.

Ein interessanter Leckerbissen kam von Dastur, als es darum ging, sich auf eine Idee zu konzentrieren, die Auswirkungen hat. "Wir wollten zwar etwas anderes machen, aber nicht etwas Großes. Wir waren uns sehr schnell einig, dass wir uns auf ein sehr kleines Problem konzentrieren wollten, das uns im täglichen Leben helfen würde."

Mit Blick auf die Zukunft planen die Marken ihre Transformationsstrategien.

In Cannes haben wir einen Einblick in das bekommen, worüber die Marken gerade nachdenken. Aber was sollten sie jetzt tun, um sich auf das nächste Jahr - und darüber hinaus - vorzubereiten? Der Executive Chairman von S4 Capital setzte sich mit der Präsidentin von Salesforce, Sarah Franklin, und der Chief Digital Officer von Diageo, Susan Jones, zusammen, um über das Thema "Gathering the Transformation Trio" und die Abstimmung der C-Suite-Führungsebene über Agentur, Technologie und Marke hinweg zu sprechen, um weiterhin erfolgreich zu sein.

Franklin ging zunächst auf die sich entwickelnde Rolle des CMO ein. "Man sieht immer mehr CMOs, die eine strategischere Rolle im Unternehmen einnehmen, den Weg zu diesen strategischeren Rollen, sogar den Weg zum CEO, was meiner Meinung nach dafür spricht, wie viel auf den Schultern der Marketeers liegt und wie strategisch sie sind", sagte sie. Sir Martin Sorrells Rat für den Aufbau strategischerer Marken: agil sein, die Kontrolle zurückgewinnen und in First-Party-Daten investieren.

Zum Thema Agilität sprach Jones über die Notwendigkeit, die eigenen Aktivitäten ständig zu evaluieren und neu zu bewerten. "Testen Sie neue Dinge, sobald sie auftauchen, um zu verstehen, wie sie funktionieren, und treten Sie dann einen Schritt zurück und fragen Sie sich: Ist das nachhaltig? Was ist ein besserer Weg?'" Diese Flexibilität ermöglicht es den Teams, sich auf veränderte oder neu entstehende Anforderungen einzustellen.

In Bezug auf die Unterbringung von Mitarbeitern stellt Sorrell fest, dass es darauf ankommt, Teams zusammenzubringen, damit sie effizienter arbeiten können - etwas, das durch KI ermöglicht werden kann. "Wenn man in der Lage ist, Wissen im gesamten Unternehmen zu verbreiten, vorausgesetzt, man hat die richtigen Daten aufgenommen und sie für alle zugänglich gemacht, ist das wirklich mächtig - und es bedeutet, dass man für die Agenturen zu einer viel einzigartigeren Kraft wird, mit der sie umgehen müssen", indem man die Silos und die Politik aufbricht, die normalerweise die Dinge verlangsamen.

Und schließlich: "Sie brauchen eine solide Grundlage für Ihre Daten. Ihre Daten müssen in Ordnung sein", insbesondere wenn es um die Einrichtung künstlicher Intelligenz geht. Aber als Lebensnerv Ihrer Marke kann eine solide Datengrundlage noch mehr bewirken. Franklin erwähnte die Formel 1, deren Netflix-Serie "Drive to Survive" eine neue Fangemeinde, darunter viele Frauen, anlockte. "Sie sehen also, wie etwas, das nichts mit ihrem eigentlichen Geschäft zu tun hat, nämlich eine Fernsehserie, eine ganz neue Fangemeinde für sie geschaffen hat. Und was sie auf der Datenseite getan haben, um diese Personalisierung voranzutreiben, ist wirklich beeindruckend."

Das Festival hat eine Branche erfasst, die sich in einem entscheidenden Moment befindet.

Auch wenn KI in dieser Woche in Cannes im Mittelpunkt stand, ist es wichtig, einige der Voraussetzungen zu berücksichtigen, die an anderer Stelle des Festivals angesprochen wurden: Daten in Ordnung bringen, das Unternehmen integrieren, um neue Ergebnisse zu erzielen, und sicherstellen, dass man bei allem, was man tut, authentisch ist. Das Schönste daran? Sobald Sie in jedem dieser Bereiche eine solide Grundlage geschaffen haben, sind Sie in der Lage, das Potenzial von Technologien wie generativer KI voll auszuschöpfen.

Das war's für Cannes in diesem Jahr - und wir können es kaum erwarten, zu sehen, wie KI, bewussteres kreatives Handeln und größere Vielfalt in den Teams die Kreativität im nächsten Jahr weiter beeinflussen werden.