企业人工智能来了。您的团队准备好了吗？

在各种点解决方案和初创公司跃跃欲试的同时，越来越多的企业解决方案正在为团队提高生产力提供新的途径--所有这些都是在他们已经使用和信任的平台上实现的。生成式人工智能的发展趋势非常明显：现在是对团队进行人工智能技能培训的最佳时机。

企业人工智能正在崛起。

企业人工智能可分为三类：营销技术，许多营销人员已经熟悉了数据和媒体领域；一般生产力和协作工具；以及辅助创造力的工具。让我们看看最近才曝光的后两类备受瞩目的例子。

3 月 14 日，谷歌宣布计划在 Google Workspace 套件中添加人工智能生成功能，Docs 和 Gmail 将成为首批使用新工具的平台。这并不是谷歌第一次尝试将人工智能应用到工作中，智能回复（Smart Reply）和智能撰写（Smart Compose）分别于 2015 年和 2019 年推出，通过推荐与上下文相关的回复或实时自动完成行文来简化电子邮件沟通。

就在这一消息发布一周后，谷歌开放了 Bard 的候选名单，这是其聊天机器人 ChatGPT 的替代产品。与 Workspace 不同，Bard 不能与企业账户一起使用；用户必须登录到自己完全控制的谷歌账户。尽管如此，Bard 在商业领域的应用还是非常重要的，谷歌建议将其用于生成博客文章大纲或精炼的标语等用例。

就在谷歌Workspace发布几天后，微软于3月16日向全球推出了Microsoft 365 Copilot。与谷歌的产品类似，Copilot应用自然语言来释放生产力，比如在几秒钟内将产品规格表翻译成起草好的产品公告。Copilot背后的一个关键功能是商务聊天，它可以通过用户的数据来显示特定时刻所需的信息和见解。继 2019 年和 2021 年对 ChatGPT 和其他人工智能创新背后的公司 OpenAI 进行潜在的 100 亿美元投资之后，公司又采取了上述举措。

创造性地使用人工智能。

与上述企业工具一样，Adobe Creative Suite 对人工智能并不陌生；2016 年推出的 Sensei 是一项利用人工智能和机器学习帮助用户快速对摄影和设计进行关键编辑的功能。

现在，Adobe 又推出了Firefly，这是一个生成式人工智能模型系列，用于辅助各种视觉创作，包括静态图像、视频内容和 3D 模型。例如，在已经绘制好的图像中添加能感知上下文的元素，比如在一幅美丽的风景画中生成一座城堡，或者根据草图或一些文字生成整个图像或设计。

Adobe Firefly的有趣之处在于，它是在Adobe Stock的图片以及公共领域或开放许可的作品上进行训练的，从而避免了权利和所有权方面的挑战，这些挑战会影响到从互联网内容中训练出来的模型。

拥抱实验，打造成熟的人工智能。

企业就绪型人工智能的崛起是该技术的一个转折点，对于希望提高生产力和创造力的员工来说，该技术现在变得更加容易获得。但是，仅仅采用一项新技术并不是一剂灵丹妙药，只需轻点鼠标就能帮助人们更好地工作。

考虑一下选择悖论：这一现象解释了当面对更多选择时，人们如何花费更多精力做出正确的选择。每个人都感受过空白页等待填充的瘫痪恐惧，而依赖自然语言的不透明平台很容易让人不知所措，尤其是对于不习惯发布指令的员工来说。因此，要充分利用这些工具，品牌需要对其团队进行培训，使他们更好地了解这些工具的潜力以及如何加以利用。

我们的团队一直热衷于使用这些工具进行实验，并与我们的合作伙伴分享这些知识。继去年冬天 成功举办人工智能黑客马拉松以启动创客态度之后，Jam3 于今年 3 月在其全球办事处举办了另一场人工智能黑客马拉松，目的是回答这样一个问题：我们行业中的创客可以（以及应该）如何使用人工智能驱动的工具？每个团队都要为一个虚构的时尚和美容品牌制定品牌战略并提供产品，他们将人工智能作为陪练伙伴，以获得非传统的创意视角并加速取得成果。人工智能必须作为一种工具，用来产生创意、洞察力、视觉效果、脚本和代码--最终产生一个推出虚构品牌的活动，以及将其付诸实践的故事板和原型。这些活动在帮助员工设想人工智能在履行日常职责时可以发挥的作用方面大有裨益。

不要等待开始。

我们的工作场所才刚刚开始使用人工智能，但这些工具和平台每天都在变得越来越复杂--也就是说，如果你的团队还没有开始使用人工智能，你就已经落后了。

这就是为什么我们编写了一份单页快速指南，列出了品牌现在就可以开始建立人工智能成熟度的领域，同时随着技术的不断进步，也为未来的目标做好了准备。无论您是想少花钱多办事，还是想在更大范围内实现个性化营销，抑或是想做其他事情，都可以从我们的快速指南中找到入门方法。