政策
本《道德营销政策》支持我们遵循行业最高标准的承诺。
1.适用范围
道德营销政策》（以下简称 "政策"）适用于 S4 Capital plc 及其直接或间接持有多数股权或行使有效控制权的所有子公司，统称为 "Monks "或 "公司"。
本政策阐明了我们遵循行业最高道德营销标准的承诺。本政策中概述的行为规范了我们与客户、员工、受众和合作伙伴的互动方式。本政策适用于在公司内部各级全职或兼职工作的个人，以及为公司工作的人员，如代理员工、自营承包商、兼职和定期员工以及实习生，统称为我们的 "同事"。
2.公司简介
在 Monks，作为一家新时代的、以技术为主导的数字广告和营销公司，我们的使命促使我们在所有业务关系中承诺透明、诚实和道德的行为。
我们的目标是为我们的利益相关者提供真正的价值，并确保我们建立持久、有益和公平的关系。我们采用本《道德营销政策》来阐明我们与客户、员工、合作伙伴以及业务所在国的法律和监管机构之间的互动承诺。我们相信，它能促进道德营销实践，帮助我们的所有员工做出明智的决策。
这些道德营销承诺以我们的《全球行为准则》中所述的诚信标准和我们的[ESG使命宣言]中所述的可持续发展愿景和战略为基础，展示了我们在实现业务目标的同时，通过创意作品增加积极附加值的雄心壮志。
3.我们的承诺
3.1 诚信和透明
无论是对外宣传还是对内宣传，我们都力求清晰地传达产品或服务的价值，不夸大其词，也不以任何方式误导受众。我们避免通过夸大数字、隐瞒负面信息或突出不代表活动整体影响的特定数据点来夸大影响。我们鼓励客户遵守这些做法，确保在推广产品或服务时不会出现误导、虚假或未经证实的说法。
我们对与有害、欺诈、不实内容或任何违反版权法的内容同时或相邻投放广告的行为采取零容忍态度。
3.2 文化敏感性活动
在我们的营销活动中，我们力求鼓励、培养和保持与我们互动的任何当地文化的文化意识和包容性。例如，我们出版了《包容性营销实用指南》，为希望加强包容性营销工作的团队提供支持。
我们在营销内容中避免对代表性不足或受压迫的人或群体进行剥削、挪用或刻板印象。我们拒绝在不符合我们的公平性和包容性标准的平台上对我们的营销活动进行数字推广。
我们通过调查和访谈与目标受众接触，并在可能的情况下获取利益相关者的意见，从而征求他们对我们营销内容的适当性和敏感性的反馈。我们的营销团队定期发布旨在提高文化敏感性和包容性意识的博客文章，我们还设计了可供所有同事参加的相关内部培训。
3.3 数据隐私
我们严格遵守所在辖区的数据隐私标准，并采取严格措施确保收集、处理、传播和存储的个人数据安全。更多信息，请参阅我们的数据隐私政策。
我们通过与客户、顾客和其他第三方的接触，并将沟通内容限制在与其最初选择的内容相关的范围内，来维护客户、顾客和其他第三方对我们的信任。我们从不直接向已退订或对我们的服务不感兴趣的联系人进行营销，也不向客户推荐这种方式。
为了维护我们系统的完整性，所有同事都必须完成强制性安全意识课程，其中包括数据安全 (POC security.monks@mediamonks.com)。
3.4 道德搜索引擎优化
我们的目标是以道德的方式提高我们在搜索引擎结果页面上的搜索排名，方法是通过我们的关系和合作伙伴提供无偿、有价值的链接，以及提供有价值和有用的内容。
我们承诺尽可能达到网页设计行业标准的可访问性水平，以确保客户能够平等地理解、浏览我们的网站并与之互动。
我们不鼓励使用任何操纵性或不道德的营销策略，包括购买链接、关键字填充、误导或自动链接构建。
3.5 道德媒体投放
我们不鼓励在网站和/或移动应用程序上投放可能包含或链接到以下内容（包括但不限于）的媒体（除非客户明确要求）：
- 淫秽、下流或色情（包括儿童色情）；
- 仇恨、威胁、骚扰、辱骂或暴力；
- 可能煽动种族仇恨或其他形式的非法歧视；
- 可能煽动恐怖主义行为；过度亵渎；与非法毒品或吸毒用具有关；与销售枪支、弹药或其他武器有关；
- 诽谤或商业诽谤；
- 与销售或推广假冒商品有关；
- 侵犯任何第三方的知识产权、其他所有权或公开权或隐私权；
- 含有病毒、特洛伊木马、蠕虫、定时炸弹、取消机器人或其他计算机编程程序，旨在破坏、偷偷截取、有害干扰或侵占任何系统、数据或个人数据；
- 其他有害、非法或违法行为；
- 欺诈性和/或用于获取非人类和欺诈性流量（包括 URL（或网页）或其他可被视为 "黑名单内容 "的内容）。
4.人工智能（AI）声明
人工智能已成为一种变革性技术，有可能彻底改变数字代理行业的格局。我们认为，以负责任和合乎道德的方式使用人工智能，与客户和合作伙伴建立信任至关重要，因此，我们努力恪守以下原则：
- 以人为本：我们努力提高个人和整个社会的福祉和利益。我们认为，开发人工智能系统是为了增强人类的能力，提高创造力，并为我们的客户和合作伙伴提供价值。
- 公平和非歧视：我们致力于确保人工智能系统开发和部署过程中的公平性和非歧视性。我们努力消除与性别、种族或其他受保护特征相关的偏见，以及可能从数据或算法中产生的偏见。
- 透明度和可解释性：我们确实在组织的许多部门使用了人工智能。我们的目标是为我们的人工智能系统提供清晰的解释，确保我们的客户和合作伙伴了解该技术的能力和局限性。我们提供有关人工智能系统所使用的数据、算法和决策过程的有意义的信息。
- 数据隐私与安全：我们致力于保护个人数据和隐私。我们严格遵守所有相关的数据保护法律法规，确保安全地收集、存储和处理个人信息。我们努力实施强有力的安全措施，以防止未经授权的访问、数据泄露和滥用人工智能系统。
- 社会和环境影响：我们承诺最大限度地减少负面影响，应对社会挑战，促进可持续发展，并通过负责任地使用人工智能为社区的福祉做出贡献。
- 道德管理与问责制：我们努力建立明确的管理机制，确保以负责任和合乎道德的方式使用人工智能。
- 不断学习和改进：我们致力于了解人工智能的最新进展、最佳实践和道德准则。我们鼓励对员工进行持续的教育和培训，以培养负责任地使用人工智能的文化。我们积极寻求利益相关者的反馈，并开展公开对话，以不断改进我们的道德实践。
5.培训与交流
除了第 3 节中提到的培训外，我们还将为营销团队的所有同事、数字内容创作者、发展团队和客户负责人提供道德营销培训。我们还将为所有新员工提供入职培训。
客户负责人负责确保所有相关同事（包括面向客户和执行驱动的同事）同意当前政策的条款，并成功完成任何相关的强制性培训。
我们将在建立任何业务关系之初向所有第三方传达本政策，并在此后酌情传达。
6.管理
我们所有人都有责任遵守本《道德营销政策》中强调的承诺。
可持续发展负责人全面负责本政策，并审查针对任何相关问题或疑虑所采取的行动的有效性。
可持续发展负责人和客户团队还负责监督该政策的遵守情况，并实施提高其效率所需的任何操作流程，包括确保该政策始终与行业道德营销标准保持一致。
根据可持续发展会计准则委员会 (SASB) 的规定，本政策中包含的信息（以及适用的合规指标）将在中期和年度业务报告中按需披露，以确保我们运营实践的透明度。
我们鼓励利益相关者在 ethicalmarketing@mediamonks.com 网站上提供对本政策的反馈意见。如果您对本政策有任何疑问，或对我们的道德营销承诺有任何疑虑，我们鼓励您向您在 Workday 中列出的经理、人力资源团队或合规团队提出。如需了解有关提出疑虑的更多信息，也可参阅 "畅所欲言政策"。