永远向好的一面看--人工智能网络峰会窥探2024 年

在里斯本的四天里，我试图回答的主要问题是：我们真的在进行技术和文化飞跃吗？从蓝牙、笔记本电脑到 iPhone，许多曾经看起来只是未来派概念的东西已经成为我们的日常工具。但对于人工智能，我们在多大程度上认识到明天将与今天截然不同？本着认识的精神，以下是我在网络峰会上广泛思考（和发言）的一些问题。

首先是 环境。我们看过的电影和文学作品足以描绘出一幅乌托邦式的图景：人类与机器争夺统治权，一方可能将另一方从地球上抹去。然而，网络峰会让我看到了更加乌托邦式的景象：人工智能是我们保护地球的盟友，而且这种技术只会越来越强大。微软首席可持续发展官梅兰妮-长泽（Melanie Nagasawa）解释说，人工智能将帮助我们大幅减少电力网络中的水和能源浪费，因为人工智能工具能让我们更高效地生产资产。另一个令人震惊的例子是，人工智能可以帮助彻底改变全球粮食生产系统，人工智能驱动的室内农场可以提供更安全、气候适应性更强从而更可靠的粮食生产。

第二，营销。葡萄牙视觉艺术家琼娜-瓦斯康塞洛斯（Joana Vasconcelos）的演讲令我印象深刻。她在关于艺术在 "新世界 "中的作用的演讲中重申，人工智能不会取代我们，至少在创造性思维等有趣的事情上不会，在其他任何方面，人类的触觉仍然不可或缺--我完全同意这一点。尽管如此，毫无疑问，人工智能和虚拟体验已经在数字领域牢牢占据了自己的位置。从用于活动创建、管理和放大的强大工具，到优质内容的开发（想想人工智能唇语合成、音频制作和视频改编），人工智能正在发挥主导作用。

然而，在数以百计的市场推广技术初创公司的纷乱推销中，一个蓝色的标志--直接来自我 1995 年朋友的卧室--照亮了我的一天：世嘉。这家日本公司的首席运营官内海修二（Shuji Utsumi）谈到了跨媒体；像索尼克这样的娱乐产品是如何 实现跨媒体的，如何根据渠道、预期用途和目标受众的不同而采用不同的形态，从视频游戏英雄到电视明星再到有影响力的人物。要我说，跨媒体概念正是未来数字营销发展的核心。我们应该越来越多地考虑活动、内容、文化和传播产品，引用 Radiohead 的一句话："一切都在正确的位置"。

至于娱乐，其关键词是游戏化。有人认为，当我们通过点击手机键盘进行互动时，游戏化早已消失，但事实并非如此。游戏化又回来了，它以卓越的品质、超强的计算能力和人性化的流程设定了新的更高标准。将广告转化为广告游戏是一种趋势，我认为我们应该重新发现这种趋势，因为人工智能现在可以让我们提供完全为用户量身定制的无缝体验（我想起了游戏化的老问题，即复杂的机制和无尽的延迟）--我们知道在有效沟通方面，个性化是多么重要。

从我们公司的角度来看，我们应该说：我们就是现在。从演讲到初创企业推介，再到小组讨论，我意识到我们公司的基因、能力和价值观与数字领域的发展方向完全一致。我们今天热衷于提出并提供创造性的技术解决方案，这为我们应对未来的挑战做好了准备。因此，我不禁为这些转变感到兴奋，也为我们支持品牌驾驭这些转变的任务感到兴奋。

总而言之，今年的网络峰会将人工智能的崛起视为一种范式转变--这项技术不仅正在改变各行各业，而且还在提供解决方案，帮助我们应对环境挑战、制定营销战略、彻底改变娱乐业并推动数字世界的创新。