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Salesforce Marketing Cloud

Wie man sicherstellt, dass One-Click-Abmeldung und Marketing Cloud gut zusammenspielen

Collage of two images: on the left, a person is typing quickly on a laptop keyboard. On the right, a person is opening the Gmail app on a mobile device.
colorful squares and shapes circling

Neue Abo-Richtlinien für Gmail und Yahoo in Kraft getreten

Ab 2024 werden Google und Yahoo neue Richtlinien für die Authentifizierung von Nachrichten, Abmeldevorgänge und Spam-Raten für Massenversender (alle Nutzer, die mehr als 5.000 Nachrichten pro Tag versenden) durchsetzen. Diese neuen Vorschriften sollen Kunden, die sich mit nur einem Klick abmelden möchten, ein besseres Erlebnis bieten.

Die neuen Richtlinien von Yahoo und Google beinhalten:

  • Einhaltung der E-Mail-Authentifizierungsstandards, einschließlich DKIM, SPF und DMARC.
  • Implementierung einer Ein-Klick-Abmeldefunktion und Berücksichtigung von Abmeldeanfragen innerhalb von zwei Tagen.
  • Halten Sie die Spam-Beschwerdequote unter 0,3 %.

Um die vollständige Compliance zu gewährleisten, müssen E-Mail-Marketer sicherstellen, dass die Abmeldung in Marketing Cloud berücksichtigt wird, wenn in den Kopfzeilen ihrer E-Mails auf die Ein-Klick-Abmeldung geklickt wird.

Setzen Sie One-Click Unsubscribe einfach ein, um in den richtigen Posteingängen zu landen.

Unser Team von Marketing Cloud-Experten hat unser Custom Preference Center und unser Datenmodell verbessert, um diese neuen Regeln zu erfüllen. Darüber hinaus haben sie eine Lösung entwickelt, die schnell einsatzbereit ist und E-Mail-Marketern hilft, die notwendige Authentifizierung schnell zu verstehen und zu implementieren, um sicherzustellen, dass ihre Massen-E-Mails diese neuen Standards erfüllen und negative Auswirkungen auf ihre E-Mail-Programme und den Absender-Score verhindern.

A person sitting on a couch working on a laptop

Unsere Lösungen können Ihnen helfen, diese Veränderungen zu bewältigen:

  • Automatisierte Ein-Klick-Abmeldungen: Automatischer Umgang mit Abmeldeanfragen, die über die Ein-Klick-Abmeldeoption eingehen
  • Schulung des Teams: Helfen Sie Ihrem Team, die besten Praktiken für die Verwaltung von E-Mail-Abmeldungen zu verstehen und Ihre Daten-Workflows zu optimieren
  • Vereinheitlichung der Wahrheitsquelle: Stellen Sie sicher, dass Ihre Abmeldedaten in einer einzigen Wahrheitsquelle vereinheitlicht werden

Dieses Erlebnis wird am besten auf dem Desktop angezeigt

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