Privacy Sandbox kommt - und könnte die Lösung fürden Datenschutz sein, die wir schon immer gebraucht haben

Dies sind keine spontanen Vorschläge, denn die Auswirkungen einer Nichtbeachtung oder Fehlinterpretation dieser Empfehlungen sind deutlich sichtbar. Da sich der Datenschutz in unserer Branche derzeit am schnellsten entwickelt, sind wir an einem Punkt angelangt, an dem die meisten - wenn nicht sogar alle - professionellen Diskussionen einen Datenschutzaspekt haben. Das ist zwar gut, was das Profil angeht, aber nicht wirklich gut für die Qualität.

Wenn Sie mich fragen, sind die meisten Cookie-Banner minderwertige Nutzbarkeitsblocker, die die Benutzer verärgern und von ihnen ablenken. Schlimmstenfalls sind sie dunkle Muster , die Bösartigkeit verbergen. Wenn der kleinste gemeinsame Nenner so weit verbreitet ist - nämlich lausige Banner -, kommt es zur so genannten Bannerblindheit, einem Phänomen, bei dem Webnutzer (un)bewusst alle bannerähnlichen Informationen ignorieren. Wenn dieses Symptom einsetzt, geht es bergab.

Eine wahrscheinliche Abfolge von Ereignissen tritt dann ein: Die Vermarkter entscheiden sich für eine nette und einfache Taktik, um den Boden zu erreichen, und das Karussell des Datenschutzes dreht sich weiter, während entweder die Technik, die öffentliche Meinung oder die Aufsichtsbehörden (oder alle zusammen) einen neuen Schritt unternehmen, um dagegen vorzugehen. Kürzlich war zum Beispiel Brave an der Reihe, den Elefanten im Raum zu ignorieren. Das Unternehmen kündigte an, Cookies standardmäßig zu blockieren und eine Funktion zum Blockieren von Cookie-Pop-ups für Android- und Desktop-Nutzer einzuführen, was wohl ein Rückschritt ist. Anstatt Klarheit darüber zu schaffen, welche Daten gesammelt werden und warum, handelt der Browser im Namen der Verbraucher und nimmt dem Nutzer die Wahlmöglichkeit . Es ist wichtig zu betonen, dass die Regulierung nicht wirtschaftsfeindlich, sondern verbraucherfreundlich ist. Technologien, die die Privatsphäre verbessern, müssen diese Sichtweise respektieren.

Mein ehemaliger Kollege (und immer noch genauso weise) Myles Younger lässt seine Kristallkugel mit ein wenig Nostalgie spielen, um anzudeuten, dass Einwilligungs-Pop-ups tot sind. "Eines Tages werden wir auf Pop-ups mit Cookie-Einwilligung genauso zurückblicken wie auf die "300 Stunden kostenloses AOL"-CD-ROMs, die unsere Bürgersteige übersät haben. Das absurde Sterben einer aussterbenden Art und Weise, eine digitale Sache abzuwickeln", argumentiert Myles - und er hat nicht Unrecht. Das hat man schon einmal gesehen, wie der Analytik-Superstar Simo Ahava beobachtet hat, der argumentiert, dass Do Not Track von Anfang an ein Fehlschlag war. Zu den Auswirkungen von Safari's Intelligent Tracking Prevention, besser bekannt als ITP 2.1, auf die Webanalyse sagt Ahava: "Witzigerweise entfernt ITP 2.1 die Unterstützung für das Do Not Track-Signal in Safari, was das Ende dieses kläglichen Experiments in WebKit bedeutet. Hätten mehr Websites DNT bei der Entscheidung, ob Besucher verfolgt werden sollen oder nicht, respektiert, hätten wir ITP 2.1 vielleicht nicht in seiner jetzigen Form gesehen."

Zustimmungsmanagement ist nutzerfeindlich.

Warum scheitern diese gut gemeinten Initiativen? Google befragte im Jahr 2021 über 7000 Menschen in ganz Europa und stellte fest, dass die Nutzer die Kontrolle über ihre Daten haben wollen. Kürzlich durchgeführte Folgeuntersuchungen haben gezeigt, in welchem Maße das Gefühl der Kontrolle das Vertrauen der Kunden in Marken beeinflusst. Die Schlussfolgerung? Ein positives Datenschutzerlebnis auf einer Website hat einen messbaren positiven Einfluss auf eine Marke.

Wie können Sie also ein solches positives Datenschutzerlebnis schaffen und dabei die Fallstricke vermeiden, die wir mit Do Not Track (DNT) und den aktuellen Consent Management Platforms (CMP) gesehen haben? Wenn es nach Google geht, sollten Marken das Erlebnis gestalten:

• Sinnvoll, indem sie den Menschen zeigen, was sie im Gegenzug für die Weitergabe ihrer Daten erhalten
• Einprägsam, indem sie die Menschen daran erinnern, welche Daten sie wann freigegeben haben
• Überschaubar, indem sie Tools zur Verfügung stellen, mit denen die Nutzer ihre Privatsphäre verwalten können

Das Ende der Drittanbieter-Cookies bedeutet die Zukunft der Erstanbieter-Cookies.

Für viele ist die Anwendung dieser Eselsbrücke auf Cookies von Erstanbietern noch nicht ganz ausgereift. Banner für die Zustimmung zu Cookies sind noch relativ neu, auch wenn Cookies von Drittanbietern schon seit vielen Jahren bedroht sind. Wir wissen, welche Browser ihre Verwendung einschränken, und wir gehen davon aus, dass diese Einschränkungen im Jahr 2023 auch für Chromium-Browser gelten werden.

Wenn digitales Marketing ohne Cookies von Drittanbietern nicht mehr funktioniert, hat dies das Potenzial, Big Tech in den Ruin zu treiben, und das können wir nicht zulassen. Es gibt eine klare Motivation, bestehende Anwendungsfälle durch den Einsatz von Technologien zur Verbesserung der Privatsphäre zu lösen - hier kommt die Privacy Sandbox ins Spiel. In einer Erklärung von Google heißt es: "Privacy Sandbox for the Web wird Cookies von Drittanbietern abschaffen und verdecktes Tracking einschränken. Durch die Schaffung neuer Webstandards werden Herausgebern sicherere Alternativen zu bestehenden Technologien zur Verfügung gestellt, so dass sie weiterhin digitale Unternehmen aufbauen können, während Ihre Daten privat bleiben"

Die nächste Testphase wird im Jahr 2023 beginnen, wenn die Privacy Sandbox API öffentlich für Tests auf Android verfügbar ist. Im Moment handelt es sich um API-Tests, was bedeutet, dass sie eher für Entwickler als für Nutzer getestet werden. In der Benutzertestphase wird es für echte Menschen real. Dies ist die Gelegenheit, erfolgreich zu sein, denken Sie an Googles Eselsbrücke, anstatt zu scheitern wie DNT und CMPs.

Cookie-Management-Sitrep.

Im Moment können Sie die Einstellungen Ihres Browsers auf jedem Gerät öffnen und die Liste der Cookies für jede Website durchgehen und entscheiden, sie zu löschen. Anschließend können Sie die Website besuchen und die Übung im Abschnitt "Cookies verwalten" der CMP wiederholen. Dieser Prozess ist jedoch nicht gerade überschaubar. Der Begriff "mühsam" beschreibt ihn noch nicht einmal ansatzweise.

Wenn es darum geht, als sinnvoll zu gelten, schneidet die Cookie-Verwaltung schlecht ab, weil sie so undurchsichtig ist - wie kann man erkennen, wer sonst noch auf die Cookies zugreift und zu welchem Zweck? Was die Einprägsamkeit angeht, so erinnern sich die meisten Benutzer nur an die Frustration und die Langeweile, aber kaum an ihre Entscheidungen.

Wie könnte also die Privacy Sandbox in Anbetracht der Zukunft der Cookie-Verwaltung auf die Entscheidungen eingehen, die die Nutzer in Bezug auf "Tracking" und ihre Privatsphäre treffen müssen? Dieser Abschnitt ist zwar reine Spekulation und daher kein offizieller Fahrplan, aber er ist ein Versuch mit dem Ziel, realistisch und pragmatisch zu sein. Meine Überlegungen lauten wie folgt.

• Die Nutzer können selbst entscheiden, welche Themen sie interessieren und mit Dritten teilen wollen.
• Die Benutzer erlauben dem Browser, eine Liste von Themen zu erstellen, aber der Benutzer überprüft und kontrolliert die Liste regelmäßig und bittet darum, nach einem bestimmten Zeitplan daran erinnert zu werden.
• Die Nutzer können festlegen, dass ihre Themen für alle von ihnen besuchten Websites gelten sollen. Jede Werbung, die sie auf einer von ihnen besuchten Website sehen, wird diese Einstellungen verwenden und respektieren.
• Die Benutzer können ihre Themeneinstellungen für jede einzelne Website überprüfen. Die Nutzer können ihre eigene Whitelist/Blacklist für Websites oder Arten von Websites erstellen (und überprüfen).
• Die Nutzer können sich alle paar Tage, Wochen oder Monate daran erinnern lassen, ihre Einstellungen zu überprüfen.
• Die Nutzer können sich dafür entscheiden, alle Daten im Browser alle paar Tage, Wochen oder Monate automatisch zurückzusetzen.

Wenden wir nun ähnliche Kontrollen auf Erstanbieter-Cookies an:

• Die Nutzer können dem Browser mitteilen, welche Art von Cookies sie akzeptieren und ob sie gemessen werden wollen - anonym oder nicht.
• Die Nutzer können festlegen, dass dies für alle Websites, einige Websites (Whitelist) oder bestimmte Arten von Websites gilt.
• Diese Einstellungen werden in regelmäßigen Abständen überprüft.

Welches sind die richtigen Standardwerte für die erste Verwendung? Die gute Nachricht ist, dass es keine Standardwerte gibt. Bei der ersten Verwendung und in regelmäßigen Abständen muss der Benutzer ausdrücklich seine eigenen Werte für die erste Verwendung festlegen. Mit anderen Worten: Es werden keine Werte vorgeschlagen oder automatisch vorausgewählt.

Was ist der Unterschied zu einem CMP-Banner? Sie müssen es nur einmal einstellen und können dann auf jeder Website oder App, die Sie nutzen, eine Reihe bewusster Entscheidungen treffen, ohne dass der Nutzer aufdringlich wird. Dies könnte sogar auf einer "Profilebene" für alle Geräte und alle Browser eingestellt werden. Dies erfordert von den Website-Besitzern weniger Markup und Kodierung. Kurz gesagt, es ist weniger zu pflegen, es kann weniger schief gehen, es kann weniger verlangsamt werden und es kann weniger Reibungsverluste verursachen.

Was ist der Unterschied zu DNT oder Brave? Ein detaillierterer Ansatz und eine echte nutzergesteuerte Auswahl sind die grundlegenden Unterschiede, die diesen Ansatz handhabbar und sinnvoll machen. Die Auswahlmöglichkeiten sind sinnvoll, und der Akt der Auswahl ist überschaubar, da er so reibungslos wie möglich gestaltet ist. Darüber hinaus ist die Wahlmöglichkeit einprägsam, ebenso wie die Möglichkeit, Erinnerungen zu setzen, um diese Wahlmöglichkeiten nach Belieben zu überprüfen.

Jetzt ist es an der Zeit, diese Erkenntnisse für die Zukunft zu nutzen.

Die Herausforderung für The Privacy Sandbox besteht darin, die Reibungsverluste zu verringern, die Transparenz zu erhöhen und die Autorität zu verbessern. Die Verbesserungen im Bereich des Datenschutzes werden bestehende Anwendungsfälle berücksichtigen und den Nutzern ein überschaubares, sinnvolles und einprägsames Datenschutzerlebnis bieten.

Was bedeutet das nun für digitale Vermarkter? Google sagte, dass die Privacy Sandbox auf Android ein mehrjähriger Prozess sein wird Um auf den Anfang dieses Artikels zurückzukommen: Es ist wichtig,:

• Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Daten
• Den Geist der Regulierung zu akzeptieren
• Mehr als nur das Nötigste zu tun
• Machen Sie es sinnvoll, einprägsam und überschaubar

Auch wenn wir das drohende Ende des Drittanbieter-Cookies akzeptieren, bedeutet das nicht, dass wir mit dem digitalen Marketing aufhören müssen. Neue Technologien zur Verbesserung des Datenschutzes verändern die Methodik, da die gleichen Anwendungsfälle mit neuen Technologien bedient werden, um eine bessere Anzeigenschaltung zu ermöglichen. Nachdem wir aus dem Erfolg dieser Technologien bei der Abschaffung von Cookies von Drittanbietern gelernt haben, können wir uns getrost auf unsere Datenerfassung von Erstanbietern konzentrieren. Was bei allen Websites und Anwendungen funktioniert, muss auch auf den einzelnen Websites und Anwendungen den gleichen Nutzen haben. Mit diesem Gedanken im Hinterkopf bleiben die Endziele bestehen:

• Bauen Sie eine Beziehung zu Ihren Kunden auf
• Transparent sein
• Nützlich sein
• Verantwortungsvoller Umgang mit Daten

Alles in allem ist das Erreichen dieser Ziele und das Streben nach einer besseren Erfahrung von großem Wert für Ihre Kunden und Ihr Unternehmen.