面向未来的营销技术堆栈 • 以洞察力根据数据采取行动
与消费者实时沟通。
在当今竞争激烈的市场中，成功的品牌都在努力使自己的服务更加个性化，为每个消费者量身定制服务，并在消费者旅程的每个阶段提供相关内容。随着业务的快速增长，世界领先的纹身品牌 Celebrity Ink 正努力跟上客户的步伐，并需要能够清晰了解客户行为和兴趣的现代化工具。
通过个性化留下自己的印记。
Celebrity Ink 在 6 个国家/地区拥有 40 多家分店，个性化的信息传递和再营销需要一个能够处理大量数据的最先进的营销技术堆栈。我们的 Salesforce 专家团队专注于端到端 CX 服务，通过在 Salesforce Marketing Cloud 平台上提供面向未来的堆栈来实现这一承诺。
该堆栈能够提供 360 度的客户旅程视图，包括一个品牌主电子邮件模板和数据模型，用于拖放细分、通过 SFTP 与外部预订系统进行数据集成、社交媒体报告等。所有这些都兼顾了数据和隐私。
营销堆栈，掷地有声。
Salesforce 堆栈统一了在客户旅程中不同接触点收集的信息，包括 Celebrity Ink 正在使用的 47 个社交账户。这为销售人员节省了时间和精力。通过开发有效的自动化流程，更容易成功执行广泛的客户获取、参与和保留活动。它还为专业人员专门从事某一领域的工作打开了大门，从而使他们能够以敏锐的洞察力和高效率对品牌数据采取行动。
