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搜索生成体验及其对内容和搜索引擎优化的潜在影响

人工智能 人工智能, 付费搜索, 媒体 阅读需要 5 分 阅读
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撰写人
Maria Teresa Lopes
Content Technical Lead

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2023 年 5 月,谷歌宣布推出一种全新的搜索体验,这种体验主要基于使用生成式人工智能来适应新的搜索行为。 用谷歌自己的话说,这是一种 "解锁你从未想过搜索可以回答的全新问题类型,并改变信息组织方式,帮助你梳理和理解现有信息 "的方式。

生成式搜索体验(SGE),或我称之为 "生成式搜索引擎结果页面(SERPs)",可以帮助人们以更快的速度在网络上查找信息。你可以模仿与基于语言模型的聊天机器人进行交互的对话方式,提出完整的问题,甚至跟进其他询问,而不是仅仅依赖基于关键词的搜索。

然而,自推出以来,关于这项创新的讨论层出不穷--它的优点、缺点和潜在局限性。对于内容营销和搜索引擎优化专业人员来说,问题仍然是:这项功能对我们的工作意味着什么?

我们将在 SERP 中看到哪些主要变化?

从目前可用的各种特色片段和增强结果来看,SGE 确实会大大提高用户获取信息的能力。如果你在想:"我需要一个问题的快速答案,我希望它能在一个容易访问的地方,让我可以通过浏览补充页面来深入了解",那么谷歌仍将是无与伦比的。

这就好比一次搜索就能满足你的所有需求。这很有道理,不是吗?毕竟,根据Similar Web 的报告,谷歌在 2023 年 6 月占据了全球 90.6% 的市场份额。此外,根据Semrush 的《搜索状况》报告,每五次搜索中就有一次点击了第一个搜索结果。这些数字都很可观,当我们谈到点击率排名靠前的位置时,我们还指的是访问那些具有用户至上思想、促进优质内容创作、尊重EEAT 评估最佳实践、符合谷歌帮助内容系统并有助于用户参与渠道的网站。

在界面方面,SGE 带来的最大变化是搜索结果页面的顶部。从本质上讲,生成答案取代了传统的付费 URL 列表,为用户提供了更身临其境的语义体验。

下图提供了一个更清晰的说明--不过值得注意的是,根据搜索类型的不同,结果也会有不同的变化,下面我将对此进行探讨。

screenshot of how SGE looks

来源:Search Engine Land来源:Search Engine Land

让我们看看我找到的其他一些例子。

1.公众人物的信息搜索

screenshot of public figure search

寻找小马丁-路德-金的知识小组(葡萄牙语)

在搜索公众人物时,知识面板仍然会出现,SGE 会询问您是否要从中生成信息。由于知识面板通常会提供有关公众人物或品牌的全面信息,只要相应维基百科页面上的信息是可靠的,SGE 似乎认识到可能没有必要生成或综合更多信息。

2.事务性搜索

screenshot showing results after searching for smartphones

搜索三星智能手机后的主要结果页面。

在交易意图搜索中,SERP 主要被广告占据。在第一次滚动结束时,SGE 会再次提示您生成信息,但不会自动生成。由于搜索查询涉及的是交易关键词,而不是信息/交易或商业关键词(如 "黑色星期五最值得购买的手机"),SGE 似乎认为用户打算直接查看价格。为此,提供的购物结果被认为是足够的。

3.地理位置搜索

sreenshot showing results after searching for restaurant in a specific location

搜索特定地点餐馆的结果页面。

在这个地理位置搜索示例中,SGE 不会出现在第一个标签页中,有机搜索结果也不会有任何改变。这可能与上一示例的原理相同。

4.健康信息搜索

screenshot showing results when searching for health information on Google

谷歌搜索健康相关信息的结果页面。

在信息意图搜索的情况下,SGE 会生成一个全面的答案,同时将前三个有机搜索结果作为片段显示在侧边。这种形式可以让寻求详细信息的用户访问完整的文章。这也是我所设想的搜索生成体验方案的主要优势之一:访问博客或类似平台的用户可能会更有资格并参与到他们选择探索的内容中。

5.有关金融的信息搜索

screenshot of results when looking for financial info

谷歌搜索 "每月省钱 "的结果页面。首先出现的是一行字:"生成式人工智能是实验性的。信息质量可能有所不同。了解更多信息"。

在另一个包含信息和商业两个方面的混合搜索中,SGE 以浓缩的方式显示,而下方的精选片段列表则提供了更全面的搜索结果。不过,由于空间有限,SGE 要求用户点击 "查看更多 "以获取完整信息。扩大视图后,与下面的精选结果相比,SGE 提供的提示更全面。

screenshot google search

点击 "了解更多 "后,页面会展开,列出如何省钱的小贴士及其各自的来源。

游戏信息搜索

google search results page screenshot

谷歌搜索 "电子游戏的演变 "的结果页面。首先出现的是一行字:"生成式人工智能是实验性的。信息质量可能有所不同。了解更多信息"。

在纯信息目的搜索中,SGE 再次以浓缩形式出现,英格拉姆博客排在有机搜索结果的首位。此外,下方还出现了一个 "People Also Ask "框。对于搜索引擎优化专业人员来说,值得注意的是,根据Insight Partners 的数据,SGE 提及的结果链接中有 57% 来自整个第一页的有机搜索结果。这意味着,如果您的品牌出现在该页面上,就很有可能被人工智能引用,从而保持较高的可见度。

品牌如何为 SGE 做好准备并在这一新环境中取得成功?

根据我们目前掌握的信息,SERP 将发生变化。然而,这并不是我们第一次不得不适应变化,不是吗?和其他时候一样,我们一直在为谷歌未来的变化做准备。这在多大程度上对品牌构成了挑战,取决于他们对搜索引擎优化和内容营销的质量和重视程度。

SGE 不会改变搜索引擎优化的核心原则,即确保可见性和相关性。因此,重要的是,我们要把它看作是一个新时代,对于那些希望获得合格的有机可见性并已为此付出努力的品牌而言。我们仍然有必要

  • 继续发展并寻求更好的有机排名方法,重点关注用户至上和响应搜索意图的内容。
  • 在文章制作过程中更加谨慎,关注细分市场的专业知识、优化功能以及在 SGE 中脱颖而出的不同方法。
  • 确保对 SGE 有持续、深入的了解,例如深入研究答案引擎优化 (AEO) 等概念,而不是将其视为搜索引擎优化领域的 "恶棍"。
  • 继续坚持 "内容为王 "的原则,内容质量永远是根本,更加重视分享真实的研究和数据、用户生成的内容(UGC)以及利用各种媒体形式。融入语言包容性、相关语义领域的关键词,并适应混合搜索意图。此外,还要确保优化 HTML 结构。

要想在这个新环境中取得成功,就必须沉浸其中,深入研究。这正是我和我的团队一直在做的事情,我们建议任何对此感兴趣的人也这样做。如果您的品牌尚未优先考虑搜索引擎优化、内容营销以及吸引新用户和填充漏斗顶部所需的基本工作,那么现在正是这样做的大好时机。如果需要,可以寻找一个专家团队,他们可以帮助您诊断、检测、优化、衡量,当然还有将您的网站提升到顶端。

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