Smarteres Marketing mit Salesforce Marketing Intelligence

Diese Iteration von Marketing Cloud Intelligence (ehemals Datorama) wurde auf der Grundlage von Data Cloud komplett neu aufgebaut und führt fortschrittliche KI-Funktionen ein, die die Art und Weise verändern, wie Marketer ihre Kampagnen verwalten. Diese Data Cloud-Grundlage schaltet sofort die Agentic-Funktionen zur Interaktion mit Ihren Marketing-Kampagnen frei. Stellen Sie sich vor, Sie könnten Kampagnen, die eine schlechte Performance aufweisen, mit natürlicher Sprache pausieren. Wie wäre es, wenn Sie Ihren Agenten bitten würden, Kampagnen mit hoher Leistung für ein neues Zielgruppensegment zu replizieren? Marketing Intelligence auf der Grundlage von Data Cloud macht dies möglich.

Zusätzlich zu seinen leistungsstarken KI-Funktionen vereinfacht Marketing Intelligence die Komplexität des modernen Kampagnenmanagements, indem es wichtige Herausforderungen wie ungeordnete oder qualitativ minderwertige Daten, zeitaufwändige Analysen und den Bedarf an schnellen, konsolidierten Erkenntnissen angeht. Im Folgenden erfahren Sie, wie die neue Marketing Intelligence diese Hindernisse überwindet und Marketingteams in die Lage versetzt, ihre Ziele mit größerer Präzision und Effizienz zu erreichen.

Lassen Sie Ihre Daten für Sie arbeiten - nicht umgekehrt.

Marketingfachleute müssen heute mit unzähligen Datenquellen und Plattformen interagieren, um ihre Kampagnen durchzuführen. Da die Informationen aus verschiedenen bezahlten Medienquellen stammen - wie Meta, LinkedIn und Google Analytics - müssen Marketer diese Daten vereinheitlichen und harmonisieren, um die Kampagnenleistung wirklich zu verstehen. Darüber hinaus müssen sie das Kundenverhalten über verschiedene Plattformen hinweg kontinuierlich überwachen, um die Effektivität von Kampagnen zu verstehen und alles in eine kohärente Strategie zu integrieren.

Marketing Intelligence löst dieses Problem, indem es die Aufnahme, Umwandlung und Zuordnung von Daten Dritter mit nur drei Klicks erleichtert. Ihre Daten werden automatisch und intelligent zugeordnet, wodurch häufige Benennungskonventionsfehler oder Dateninkonsistenzen zwischen den Plattformen behoben werden. Noch interessanter ist, dass Sie Ihren Marketing-Performance-Daten ganz einfach Nicht-Marketing-Daten (z. B. Daten auf Benutzerebene oder Daten von Erstanbietern) hinzufügen können, wodurch Sie umfangreichere Datensätze zur Analyse erhalten.

Was diese Plattform jedoch wirklich auszeichnet, ist ihre KI-gestützte Datenanreicherung, die die mühsame Aufgabe der Kategorisierung und Organisation komplexer Datensätze automatisiert. So kann GenAI beispielsweise Automarkennamen in umfassendere Fahrzeugkategorien gruppieren oder Social-Media-Plattformen unter einem einzigen Label zusammenfassen. Der Schlüssel dazu ist, dass GenAI in das Tool integriert ist und damit die Möglichkeit bietet, manuelle Aufgaben zu automatisieren, die Vermarkter normalerweise durchführen. Die Plattform kann sogar Muster in den Namenskonventionen von Kampagnen erkennen, um automatisch neue und sinnvolle Kategorien zu erstellen. Viele werden dies als einen Wendepunkt im Verständnis von bezahlten Medien und Marketingdaten sehen.

Durch die Verringerung des Zeitaufwands für die manuelle Datenverarbeitung können Sie sich mit Marketing Intelligence auf das Wesentliche konzentrieren: das Erzielen von Ergebnissen. Mit zugänglichen und umsetzbaren Daten können Sie Ihre Kampagnen mit Klarheit und Zuversicht angehen.

Mithilfe von Einblicken in natürlicher Sprache können Sie die Kampagnenleistung sofort verstehen.

Sobald Ihre Daten organisiert sind, besteht der nächste Schritt darin, ihre Geschichte zu verstehen - und genau hier glänzt Marketing Intelligence. Die Plattform bietet sofort einsatzbereite Dashboards, die auf Tableau Einstein basieren und einen klaren Überblick über die Kampagnenleistung über alle Ihre Kanäle hinweg bieten.

Dies ist mehr als nur ein Dashboard; es ist ein intelligenter Assistent. Marketing Intelligence verwendet KI-generierte Zusammenfassungen in natürlicher Sprache, um einen sofortigen Überblick über den Zustand Ihres Programms zu geben. Stellen Sie sich vor, Sie melden sich an und erhalten in einfacher Sprache Einblicke, die Ihnen genau sagen, was funktioniert, was nicht funktioniert und was Sie als Nächstes auf der Grundlage Ihrer Ziele tun sollten. Diese Funktion macht Schluss mit dem Rätselraten und stellt sicher, dass Sie stets mit umsetzbaren Erkenntnissen ausgestattet sind. Die Kombination aus fortschrittlichen Visualisierungen und intuitiven Zusammenfassungen hilft Ihnen, schnell fundierte Entscheidungen zu treffen, ohne sich durch komplexe Datensätze navigieren zu müssen.

Optimieren Sie Kampagnen in Echtzeit, unterstützt durch intelligente Empfehlungen.

Das Erreichen von Kampagnenzielen erfordert oft eine ständige Überwachung und Anpassung, aber das ist leichter gesagt als getan. Marketing Intelligence vereinfacht diesen Prozess durch proaktive Zielsetzung und agenturgestützte Optimierungen.

Wenn Sie z. B. Leads zu einem bestimmten Preis generieren möchten, können Sie mit Marketing Intelligence dieses Ziel im Voraus festlegen und Ihre Fortschritte kontinuierlich verfolgen. Wenn die Plattform feststellt, dass Sie Ihre Ziele nicht erreichen, werden Sie nicht nur gewarnt, sondern erhalten auch umsetzbare Empfehlungen. Mithilfe der Agentforce-Fähigkeit zur Optimierung bezahlter Medien kann der Agent vorschlagen, das Budget neu zuzuweisen, leistungsschwache Anzeigen selbstständig zu pausieren oder den Fokus auf leistungsstärkere Kanäle zu verlagern.

Diese Feedbackschleife stellt sicher, dass Sie nicht nur auf die Ergebnisse nach Abschluss der Kampagne reagieren, sondern die Ergebnisse aktiv verbessern, während sie sich entwickeln. Mit Plänen zur Erweiterung der Agentforce-Funktionen investiert Salesforce weiter in Tools, die es Vermarktern ermöglichen, agil und effektiv zu bleiben.

Verwandeln Sie Ihre größten Marketing-Herausforderungen in Chancen.

Marketing Intelligence ist eine Lösung, die die Art und Weise, wie Vermarkter mit ihren Kampagnendaten umgehen, verändern soll. Verbringen Sie zu viel Zeit damit, Daten in brauchbare Formate umzuwandeln? Haben Sie Schwierigkeiten, Leistungskennzahlen plattformübergreifend zu interpretieren? Suchen Sie nach Möglichkeiten, Kampagnen zu optimieren, ohne wertvolle Ressourcen zu verschwenden? Stecken Sie in sich wiederholenden, manuellen Prozessen fest? Diese Plattform bietet einen optimierten Ansatz zur Lösung dieser Probleme und hilft Ihnen, schnellere, intelligentere und wirkungsvollere Ergebnisse zu erzielen.

Als Salesforce Consulting Partner sorgen wir dafür, dass Sie das Beste aus Marketing Intelligence und anderen Salesforce-Tools herausholen. Von der Implementierung bis zur Verbesserung des gesamten Salesforce-Produktpakets steht unser Team bereit, um Sie bei jedem Schritt zu begleiten. Lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen helfen können!