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Häufige Hindernisse bei der Einführung Ihres Marketing Mix Modelling (MMM) Programms

Messung Messung, Reife der Daten 3 min Lesezeit
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Tim Fisher
SVP Measurement - Head of EMEA

Man using an electric sander

Die Einführung eines Marketing Mix Modeling (MMM)-Programms kann Ihre Marketingstrategien erheblich verbessern und einen soliden Rahmen für die Erfolgsmessung bieten. Viele Unternehmen stehen jedoch vor erheblichen Hürden. Im Folgenden finden Sie einige häufige Hindernisse, die Ihre Bemühungen behindern können, sowie Vorschläge, wie Sie diese überwinden können.

Analysen scheinen zu komplex und nicht ganz vertrauenswürdig zu sein.

Die Wahrnehmung der Analytik kann eine Hürde darstellen. Viele betrachten sie als eine Blackbox, der es an Transparenz und Vertrauenswürdigkeit mangelt, und denken vielleicht, dass sie nur rückblickend ist und keine verwertbaren Erkenntnisse liefert.

Dies ist jedoch nicht der Fall. Tatsächlich kann Analytik sehr effektiv sein, wenn sie richtig eingesetzt wird. Was Sie brauchen, ist der richtige Anbieter. Suchen Sie nach einem Anbieter, der Transparenz, Fachwissen bei der Entwicklung robuster MMM und die Fähigkeit bietet, diese Modelle in umsetzbare Empfehlungen zu übersetzen. Letztlich liegt der Wert in den Erkenntnissen und Empfehlungen und nicht in den Modellen selbst.

Unzureichendes Budget oder Ressourcenzuweisung.

Die mit MMM verbundenen Kosten können oft überwältigend erscheinen. Viele Unternehmen stellen in ihren Jahresbudgets nicht genügend Mittel zur Verfügung, was die Umsetzung eines MMM-Programms verzögern oder ganz zum Stillstand bringen kann.

Fangen Sie deshalb klein an und konzentrieren Sie sich zunächst auf Ihre Hauptziele. Nutzen Sie dies, um im Laufe der Zeit eine Aufstockung des Budgets zu erwirken. Nutzen Sie vorhandene Ressourcen und ermitteln Sie Open-Source-Tools für den Aufbau von MMM, und arbeiten Sie mit Anbietern zusammen, um Daten in einem vorab vereinbarten Format bereitzustellen, was oft zu einer Senkung der Gebühren beitragen kann.

Unsicherheit darüber, wann der richtige Zeitpunkt für den Start ist.

Das Timing ist entscheidend. Da immer wieder neue Kampagnen anstehen, ist die Versuchung groß, die MMM-Analyse zu verschieben, um die nächste Kampagne einzubeziehen, auf die Zahlen für das gesamte Jahr zu warten oder die bevorstehende Produkteinführung zu berücksichtigen. Es steht immer etwas an, und das kann zu einem Kreislauf des Aufschiebens führen.

Kurz gesagt, zögern Sie nicht. Beginnen Sie den Prozess so bald wie möglich. Frühzeitige Erkenntnisse und Empfehlungen können zu wirkungsvollen geschäftlichen Veränderungen führen. Im Laufe der Zeit wird sich Ihr MMM weiterentwickeln, und Sie können die Analyse jederzeit aktualisieren, um zukünftige Aktivitäten einzubeziehen. Der Wert der ersten Ergebnisse überwiegt oft die Gründe für das Warten.

Bedenken hinsichtlich der Datenqualität und -genauigkeit.

Qualitativ hochwertige Daten sind die Grundlage eines jeden erfolgreichen MMM-Programms. Fragen zur Datenverfügbarkeit können zum Zögern führen, da das Sprichwort "garbage in, garbage out" gilt.

Führen Sie ein Datenaudit durch, denn die Qualität der Daten bleibt unbekannt, solange sie nicht überprüft wurden. Legen Sie während der Analyse Kontrollpunkte fest, um die Eignung der Daten zu ermitteln, und erstellen Sie bei unzureichender Eignung einen Plan für die Erhebung zweckdienlicher Daten. Konzentrieren Sie sich auf die Nutzung der verfügbaren Daten. Generieren Sie erste Erkenntnisse mit den vorhandenen Daten und erweitern Sie das MMM im Laufe der Zeit mit weiteren Daten. Warten Sie nicht auf Perfektion, um erste Erkenntnisse zu gewinnen. Streben Sie nach kontinuierlichen Verbesserungen und denken Sie daran, dass bessere Daten zu besseren Entscheidungen führen. Die Verbesserung der Datenqualität ist ein fortlaufender Prozess.

Furcht vor unerwünschten Ergebnissen.

Die Angst vor der Entdeckung negativer Ergebnisse kann lähmend wirken. Bedenken hinsichtlich der Kampagnenleistung oder möglicher Budgetumschichtungen können Unternehmen davon abhalten, ein MMM-Programm zu verfolgen.

Erkennen Sie die Risiken an und betrachten Sie die Maßnahme als Weiterbildung. In Unkenntnis zu arbeiten ist eine Sache, aber absichtlich uninformiert zu bleiben ist inakzeptabel. Lassen Sie sich auf den Prozess ein und seien Sie bereit, datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Die Beseitigung dieser häufigen Hindernisse ist für die erfolgreiche Umsetzung eines MMM-Programms unerlässlich. Die Suche nach dem richtigen Umfang für Ihr Budget und nach einem vertrauenswürdigen MMM-Partner sind die besten nächsten Schritte, um wertvolle Erkenntnisse und umsetzbare Empfehlungen zur Steigerung der Unternehmensleistung zu gewinnen.

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