拜耳消费者健康 • 将数字媒体运营移至公司内部以加强控制

拜耳消费者健康事业部为消费者带来了全球最知名、最值得信赖的非处方药、营养补充剂和其他自我保健产品。2018 年，拜耳消费者健康美国公司力求使其数字广告反应更迅速、更有效、更具成本效益。因此，该公司开始实施一项将数字广告业务内部化的计划。

向内部商店转型的目标是提高绩效和透明度，同时降低费用、提高上市速度并开发数据洞察力，以实现更明智的决策。此外，他们还希望扩大和深化整个组织的数字专业知识。为了实现这一愿景，拜耳公司与 Monks 合作，为过渡提供支持，并帮助建立内部团队和系统。

我们的团队与拜耳合作，分两个阶段实现数字媒体自给自足。在第一阶段，我们对二十多个品牌的广告活动和技术进行临时控制，同时帮助拜耳建立数字广告购买框架和流程，以提高规模效率。

作为第一步，我们帮助拜耳获得了潜在的营销活动数据，并确定了减少或消除数字媒体购买费用的机会。拜耳的品牌专业知识加上对数据的访问，立即为团队带来了机会，使其能够快速收集见解并将其付诸行动。数据推动了高度复杂但统一的分类法的创建，以协助分析并提供一致的数据反馈回路。我们将更清洁的数据整合到仪表板中，为拜耳团队提供了快速、简便的方法来与数据进行交互并挖掘洞察力。拜耳团队掌握了媒体成本、每周销售额、利润数据和竞争报告，因此能够做出最有意义的优化决策。

为了建立一支自给自足的团队并确保平稳过渡，我们与拜耳合作创建并制定了岗位说明、沟通流程以及绩效和工作流程标准。我们实施了一个交错的过渡计划，并提供了一段时间的重叠支持，这样拜耳公司就可以招聘和培训必要的人才，接管媒体、搜索、社交、程序化、分析和战略的日常工作--所有这些都比计划提前了两个月完成。

鉴于消费者健康业务的成功和我们合作关系的牢固，拜耳寻求 Monks 为制药和作物科学部门的数字转型提供建议和支持。