通过体验式营销体现品牌价值

但如何创造价值通常是个难题。纵观体验式营销的世界，你会发现大多数品牌几乎都将其作为启动产品发布或特定发布的一种方式。但是，如果仅仅将这些体验作为一种一次性的策略，就会错失激发人们与品牌建立长期关系的机会--这种关系超越了特定产品的发布，而是让他们不断地回来寻找更多。

让人们成为难忘体验的英雄

体验是客户参与的基本要素，因此，以独特的方式与受众建立联系非常重要。这些体验的形式最终取决于您的目标。"Kaliszewski 解释说："体验式营销的范围非常广泛，大多数品牌都很难确定他们的活动应该是什么样子，或者从哪里开始。"第一阶段是探索和合作阶段，我们试图确定什么样的媒介能帮助我们实现目标。

在探索阶段，你可能会发现长期安装更符合你的要求。当百事可乐希望打造一种体验，反映其与超级碗半场秀的历史性合作关系时，我们 Jam3 的同事与他们合作，创造了一种永久性装置，巩固了该品牌对这一标志性年度音乐会的承诺。宾夕法尼亚州赫希公园（Hersheypark）的体验项目设有私人表演舱，可通过手势进行互动和导航。在里面，游客可以创建自己的流行明星头像，并从 Imagine Dragons 或 Black Eyed Peas 等艺人中选择杀手级曲目。当音乐响起时，他们可以尽情挥洒自己的最佳动作，同时屏幕上的化身也会配合他们的动作，所有这些都是完全无接触式的体验，充分体现了中场秀的乐趣和激情。

像这样的永久性装置可以为消费者塑造新的空间，让他们亲身体验你的品牌。当然，体验可以有多种形式。无论您的体验是永久性的还是临时性的，有一点都是正确的：越是身临其境，就越能提高亲和力、忠诚度和知名度。

有价值的品牌活动能提升周围环境

人们很容易将体验式活动视为自成一体的空间。但一些最有效的体验活动会巧妙地利用周围环境，以更真实地融入社区或文化氛围。要想让体验活动脱颖而出，有时最好是融入其中--独具匠心。

今年早些时候，翠贝卡电影节标志着纽约市亲身文化体验的回归。为了满足当地人对电影的热情，我们与 DoorDash 合作，建立了一个经典的电影院特许摊位，并结合了典型的纽约熟食售票柜台。这里摆满了百吉饼、椒盐脆饼和您通常通过 DoorDash 订购的任何食品，饥饿的观众对这个空间感觉很熟悉--直到需要订购的时候。为了换取食物（以及 DoorDash 提供的可兑换优惠券），观众们被邀请表演他们门票上的台词。

由于特许摊位能够抓住电影节影迷的独特兴趣，人们在社交媒体上分享了他们重现标志性场景的尝试，从而累积了成千上万的印象。 体验式和虚拟活动副总裁 Ciaran Woods 解释说："对我们来说，体验式活动一直注重在线放大，现在业界已经习惯了它的好处。对于这类活动，虚拟化仍然具有成本效益：您可以获得实体场地的价值，同时扩大您的在线影响力。

变传统为变革

综上所述，在任何时候都要以消费者体验为中心。因此，无论如何，都要简单地提供一种有趣的体验，没有你的品牌是不可能实现的。

在 Netflix 新片《亡灵大军》上映之际，我们与广告公司 Dziadek do orzechów 和 Plej 合作，将华沙的路人变成僵尸启示录中的幸存者。为了赢得 Netflix 官方商品，游客可以用手机控制自己的角色，穿过废弃的赌场，尽可能多地抢钱，并消灭沿途遇到的僵尸。

我们将亲身体验与引人入胜的数字层相结合，提高了参与度，将电影上映变成了一次非常具体的体验。此外，将现实世界中的物体与增强场景（无论是 AR、VR 还是任何身临其境的技术）相融合的行为可以带来难以复制的新型体验。

如果做得好，体验式营销可以在人们的记忆中留下深刻印象，进而转化为品牌知名度、亲和力和忠诚度。但是，最有吸引力的活动能为受众及其社区带来真正的价值，而不仅仅是促销特定产品。如果有疑问，请集中精力为每天向消费者展示品牌的方式打造新颖、独创的概念，结果就会水到渠成。