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游戏如何塑造元宇宙中工作的未来

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撰写人
Monks

Screen grabs of videos games on a black background

如今,游戏已成为通向 "元宇宙 "的大门。品牌知道这一点,市场营销人员也知道这一点,因此,微软达成收购动视暴雪的协议,进行史上最大的全现金收购也就不足为奇了。就在几天前,Take-Two Interactive 同意收购社交游戏领域最大的公司 Zynga,这也是一个强有力的举措。

对整个行业来说,这两笔重大交易迸发出未来可能出现的各种线索。品牌们正在进军游戏领域或加倍努力,因为他们希望利用游戏社区,为自己的业务带来互动功能,并创造新的虚拟世界来与消费者建立联系。未来几年,随着品牌对在元宇宙中留下自己印记的兴趣与日俱增,我们将继续见证这方面的大动作。

但是,除了为仍在开发中的事物做好准备之外,这些公司还知道,游戏空间已经蕴含着丰富的文化动力,为创造虚拟环境提供了无尽的机会,人们可以在其中合作、交流思想并与他人互动。但是,到场的不仅仅是消费者,这些体验还可以延伸到品牌的潜在客户和他们自己的员工。那么,游戏趋势对未来工作究竟意味着什么呢?

投资记忆

如果您读过我们的元宇宙报告(您可以阅读该报告的英文西班牙文葡萄牙文中文版),您可能还记得我们的创意解决方案总监刘易斯-史密斯宁汉姆(Lewis Smithingham)与他的客户在视频游戏《红色死亡救赎》(Red Dead Redemption)中的一次会面,他们的商务会谈被狮子的攻击打断。这次会议非但没有被破坏,反而成了一个内部笑话,拉近了他们之间的距离--这是他们在普通视频会议上无法留下的有趣回忆。

这则轶事表明,我们在网上形成的记忆与在任何现实经历中形成的记忆具有相同的价值。甚至可能更有价值,因为虚拟空间能让我们做一些我们不会做的事情,比如与客户一起击退对手。事实上,人们在网上收集真实记忆、参与共同爱好的交流、结交新朋友已经有很长一段时间了。公司自然也要开始利用创造记忆的潜力,并将这种价值带入内部。

报告还说明了游戏是如何推动合作欲望的,在身临其境的世界里,合作变得更加容易,也更有吸引力。一方面,它消除了边界和物理距离的概念,这意味着两个人可以在几秒钟内出现在同一个虚拟空间。它还为游戏提供了公平的竞争环境:在《最后的我们》等游戏中,人们可以通过无障碍设置来定制自己的游戏体验,其中包括有利于低视力玩家的功能以及其他侧重于精细动作和听力的选项。

Horizon Workrooms’

同样的个性化水平也可以扩展到虚拟工作站。有慢性疾病或残疾的人可以根据自己的需求和偏好进行个性化设置,而不是去适应其他地方千篇一律的设备。例如,Horizon 工作室的设置包括色彩校正滤镜,可以帮助色盲人士更好地分辨元素。

超越娱乐和游戏

如果认为沉浸式世界只能为娱乐业带来价值,那就大错特错了。例如,微软的 Mesh 是一个通过身临其境的远程呈现实现团队协作的平台,利用了该公司收购的 AtspaceVR 平台的元素。很快,同样的技术将被用于增强 Teams 平台。值得注意的是,微软已经发现了沉浸式世界的潜力,它可以将工作团队凝聚在一起,并为他们提供与消费者相同的吸引力和凝聚力。

沉浸式体验在人际交往方面也能发挥巨大作用。作为Campaign Chemistry 播客的嘉宾,Smithingham 解释说,手握控制器会产生一种特殊的专注力,促使你置身其中。因此,虽然普通的视频会议缺乏一些像现场会议或著名的 "走廊时刻 "那样最吸引人的元素,但身临其境的世界减少了分心的可能性,从而提高了工作效率。

归根结底,住宿条件决定了工作表现的不同。虚拟工作空间为每个人提供了设计和重新设计的可能性,而不会影响他人的喜好。有了个人辅助技术,工人们可以轻松地专注于他们的任务,并为真正重要的事情保留精力,而不是把精力浪费在绕着老一套障碍工作上。

尽管如此,在拥抱这些技术的同时,我们必须有意识地消除其他不平等--经济、文化、种族--并为每个人创造数字环境。"XR Creative Technology 公司元数据创新与转型战略高级发展副总裁凯瑟琳-D-亨利(Catherine D. Henry)解释说:"开放的元数据不仅仅是互操作性,它还关系到可访问性。

Monk 感想 数字民主就是确保每个人都能获得参与虚拟经济的工具。参与者越积极,生态系统和用户体验就越丰富。
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Catherine Henry headshot
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通往 Metaverse 的门户

对于希望建立这种身临其境的协作环境的公司来说,游戏是灵感和技术实力的源泉。它展示了个性化和可访问性如何带来有意义的体验,以及我们不需要在同一个物理空间里就能创造出我们真正感到属于自己的文化。

但在游戏品牌的所有经验中,最重要的也许是它们对真实性的重视。这些品牌将玩家的利益放在首位,只关注能为社区带来真正价值的体验和合作伙伴。同样,在虚拟工作空间方面,也必须采取以人为本的方法。只有把人们的喜好放在首位,我们才能成为难忘体验的赞助商。

在抓住游戏产业为品牌带来的所有机遇时,明智的做法是以开放的心态对待每一个机遇。我们已经目睹了现代和传统公司如何涉足游戏,以发掘尚未开发的受众,但这些价值观也将改变我们对待工作等其他生活场景的方式。

如果说元宇宙是互联网的继任者,而游戏则决定了互联网的未来形态,那么我们现在就应该开始关注那些让互联网如此吸引人的工具和功能,并找到新的方法将它们融入到我们的业务中。毕竟,内部试验是为受众提供他们渴望的虚拟、身临其境的世界的第一步。

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