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Weiterentwicklung des E-Commerce mit KI-gesteuerten virtuellen Einkaufsassistenten

Schaffen Sie nahtlose Markeninteraktionen durch Personalisierung der Kundenerlebnisse

Haben Sie genug von Chatbots, die nicht funktionieren oder sich in Konversationsbäumen verlieren? Stellen Sie sich einen virtuellen Assistenten vor, der Ihre Vorlieben versteht und sich mit jeder Interaktion weiterentwickelt, um einen nahtlosen Einkauf zu ermöglichen. Der Einzelhandel ist bereit für die bevorstehende Verlagerung der KI hin zu agentenbasierten Erlebnissen, bei denen komplexe Menüs und Suchfilter gegen eine Eins-zu-Eins-Personalisierung durch virtuelle Einkaufsassistenten (VSAs) ausgetauscht werden.

In dieser Diskussionsrunde erörtern unsere Experten den Aufstieg von VSAs und wie sie Marken dabei helfen können, sich in der sich verändernden Welt des Online-Handels zurechtzufinden. Entdecken Sie das Potenzial von VSAs, um Kundenerlebnisse zu personalisieren, wertvolle Erkenntnisse zu sammeln und letztendlich den Umsatz zu steigern.

five people on a webinar with a colorful gradient background

In diesem Video lernen Sie:

Wie VSAs die Customer Journey verändern und die wichtigsten Herausforderungen für Marken lösen.
Die greifbaren Vorteile des Einsatzes von VSAs zur Verbesserung der Kundenbindung und zur Steigerung des Umsatzes.
Praktische Schritte zur Umsetzung Ihrer VSA-Strategie, einschließlich der Bedeutung der Datenaufbereitung.

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