¿Para Qué Molestarse en Desarrollar una Campaña Creativa Increíble Cuando Tu Página es Mala?

Las marcas están tratando a ihre páginas als depots de información cuando deberían ser sus corazones digitales.

Mientras las empresas están invirtiendo mucho dinero en campañas creativas espectaculares, están dejando que los usuarios se encuentren con páginas corporateas poco atractivas, abstrusas e irrelevant. Wie kann man hacer la mejor einladung zum größten Fest der Welt. Hoy en día, los consumidores esperan más.

Todos lo hemos visto. Ein interaktiver und gut geführter Beitrag führt Sie auf die Website einer Marke, um das Auto/Handy/Reisemobil zu zeigen que, aparentemente, es perfecto para ti. Aber wenn Sie ankommen, ist es eine Lüge. Te encuentras en la página de Australia, y el producto que te llevó ahí está como escondido en una sección a la que llegas después de cinco clics.

Als Industriezweig kreieren wir geniale Produkte und sehr interessante Erfahrungen, aber das ist nur ein Teil des Weges für den Benutzer. Während meiner Zeit bei MediaMonks habe ich visto que muchas veces hay una desconexión entre la campaña creativa-la parte divertida y única que atrae al cliente-y el próximo paso en su camino.

Mit den Technologien und Erkenntnissen von heute gibt es keinen Grund mehr, warum que las páginas können nichtan ser so efectivawie Postings in sozialen Netzwerken, Chatbots oder videos die in erster Linie das Interesse des Benutzers wecken. In jeder Hinsicht ist es für die Umwandlung von Las páginas in ein monumentales Erlebnis zu verwandeln, muss man viel Arbeit investieren.

1) Marketing & IT Tienen Que Estar Unidos, No En Guerra

Die Website einer Marke ist die zweite vertrauenswürdige Form der Öffentlichkeitsarbeit nach den Empfehlungen von Familie und Freunden. Aber, trotz de seiner großen Macht, sind die meisten von las páginas sind manejadas durch die IT-Branche verwaltet und sind nicht mehras de cualquier esfuerzo de marketing de la marca o las metas de quienes la lideran.

In den größeren und traditionelleren Unternehmen scheint diese Aufteilung aus organisatorischer Sicht logisch zu sein. Das Marketing legt den Schwerpunkt auf Kampagnen, die nur wenig Zeit für die Positionierung einer Marke durch personalisierte Inhalte haben, während dieas páginas viel mehr Funktionen enthalten (wie z.B. E-Commerce und Benutzerprofile) und mit IT-Fragen wie Sicherheit, Zuverlässigkeit und Wartung konfrontiert sind.

Aus der Sicht des Verbrauchers ist das Ergebnis dieser Strategie einfach inkonsistent; die attraktive Geschichte, die mit der Kampagne der Marke über Facebook oder YouTube begann, verliert sich später in dem, was eigentlich ihr digitaler Trumpf sein sollte.

Um diese Fragen zu klären, müssen die Bereiche Marketing und IT gemeinsam auf die gleichen Ziele hinarbeiten, und zwar innerhalb des gleichen Rahmens, preferentemente, como un equipo. Eine Brücke zwischen diesen beiden Welten zu schlagen, wird zu einer unwiderstehlicheren Markengeschichte über alle Kanäle hinweg führen und möglicherweise das Entstehen neuer und emocionantes ideen.

2) El Mejor Diseño

Las plataformas digitales se han convertido en la interfaz de facto entre las empresas y sus clientes, con lo cual el diseño, die benutzeroberfläche und der Inhalt einer Marke und ihrer páginas spielen eine wichtige Rolle für die Beziehung zwischen der Marke und ihren Kunden.

Für ein effektives Design ist es wichtig, eine gute Mischung aus Einfachheit und Relevanz zu finden. Der Internetauftritt einer Marke muss leicht zu entziffern und leicht zu navigieren sein, aber auch ein attraktives Erlebnis bieten atractiva. A través de una tipografía genial, visuales y gráficos impactantes, quienes visitan la página deberían verse inspirados por un diseño y una disposición de la información agradables que encajen con la marca y su mensaje.

Nicht alles wird resume a buen diseño. Las marcas deben permitir que los consumidores exploren e interactúen con los productos con cercanía, haciéndolos tangibles. Darles a los usuarios la idea de poder agarrar algo (también conocido como percepción háptica) incrementa su percepción de que ese objeto les pertenece. Las páginas poderosas dejan que quienes las visitan exploren e interactúen con los productos de cerca.

Aún hay muy pocas páginas de productos que le han sacado todo el provecho a las imágenes hápticas, aunque existen algunos ejemplos fuertes. Weber Genesis II ofrece un nivel de exploración del producto sin präzedenzfälle al ofrecer videos de puntos de vista con animaciones en 3D para mostrar y explicar todo el diseño y las características técnicas de la parrilla. Die neue Website von Malibu Boat bietet dem Benutzer eine individuelle Tour durch seine Lieblingsbar in 3D und in Echtzeit, so dass der Benutzer die Bar in verschiedenen Beleuchtungsstärken bis zum Tageszeitpunkt sehen kann.

3) Abschalten der Idea de la Talla Única

Parte del éxito de las campañas creativas de hoy tiene que ver con que las marcas sacan todo el provecho posible del potencial de los datos-así que, ¿por qué no podemos hacer esto para las páginas también?

Eine "große" Erfahrung zu habena única" im Jahr 2017 zu machen, ist wie ein Lokal zu haben, das tiene todo lo que necesitas, aber nichts von dem, was Sie brauchen. No me malinterpretten, no creemos en las cookies que te siguen por internet, pero sí creemos en asegurar que la experiencia del usuario sea tan relevante y atractiva como sea posible.

Die Seite del las Fuerzas Aéreas Estadounidenses es un gran ejemplo de esto. Ausgehend von einer durch Algorithmen angeregten Inhaltsdatenbank werden den Nutzern Inhalte angezeigt, die analysiert und angepasst wurden, um besser zu befriedigen sus intereses y necesidades. Este rediseño llevó a una tasa de conversión del 60% de las aplicaciones en los primeros dos meses y el hecho de que este proyecto ganó un León en Cannes muestra que hasta el gobierno puede jactarse de una página celebrada si le dedican ideas y dinero.

Hazle un Favor a Tu Marca-Lucha Contra la Página Corporativa

Die Seiten von die immer beliebter werdenden E-Commerce-Portale wie Amazon, Booking.com oder Zalandos machen es für die Marken noch wichtiger, ihre Plattformen so umzubauen, dass sie von Anfang bis Ende ein optimales Erlebnis bieten. Y mientras que es valioso dass die Unternehmen in die Ausarbeitung der Geschichte ihrer Marke über soziale Netzwerke und personalisierte Werbung investieren, um die Optimierung der der Website de la marca, es ist eine enorme Verzweiflung über eine Geschäftsgelegenheit.

Hay un sinfín de ejemplos de marcas haciendo un trabajo increíble con sus campañas digitales, como por ejemplo el de Opt Outside de REI, o micrositios como Out There de Canada Goose, y apps como If Insurance's Slow Down- y deberíamos estar desafiándonos a proveer esta misma experiencia a lo largo de las páginas también. Denn wenn la gente no puede encontrar lo que está buscando y deja tu página a los pocos momentos de haber llegado, ¿para qué molestarte en llevarlos allí?