Amazon Brand Registry: Vollständiger Verkäuferleitfaden für 2020

Viele Amazon-Verkäufer haben Probleme mit Fälschungen und/oder Markenverletzungen. Hier kommt Amazons wichtigste Lösung ins Spiel: das neu eingerichtete Amazon Brand Registry.

Amazon Brand Registry gibt Verkäufern die Werkzeuge an die Hand, um ihre Marken auf Amazon zu verwalten und Rechtsverletzungen einfach zu entfernen. In Kombination mit Project Zero und Transparency by Amazon können Sie sicherstellen, dass Ihre Marken und Produkte auf dem Amazon-Marktplatz sicher vor Ausbeutung sind.

Im folgenden Leitfaden gehen wir darauf ein:

• Was ist Amazon Brand Registry?
• Was ist Transparency by Amazon?
• Was ist Amazon Project Zero?
• Wie kann Brand Registry Ihrem Unternehmen helfen?
• Wie melden Sie sich bei Brand Registry an?

Was ist Amazon Brand Registry?

Brand Registry ist ein Programm, das entwickelt wurde, um seriösen Marken auf der Amazon-Plattform mehr Kontrolle zu geben. Das Programm wurde vor kurzem mit völlig neuen Markenschutz-Tools aufgestockt, und die Anmeldung ist jetzt eine Voraussetzung für die Teilnahme an mehreren anderen Amazon-Initiativen.

(Wenn Sie sich vor dem 30. April 2017 angemeldet haben, müssen Sie sich erneut registrieren, um die Vorteile der neuen Version zu nutzen)

Brand Registry steht allen 1P-Verkäufern und 3P-Verkäufern offen, die in jedem Land, in dem sie sich anmelden, eine aktive eingetragene Marke haben. Einige Verkäufer, die eng mit einer Marke verbunden sind, können sich ebenfalls an Amazon Brand Registry beteiligen.

Das Programm bietet eine Kombination aus manuellen und automatischen Funktionen.

Eine Funktion ermöglicht es Verkäufern, die Plattform anhand von Bildern, Schlüsselwörtern oder großen ASIN-Listen nach Verstößen zu durchsuchen und diese über ein einfach zu bedienendes Portal zu melden.

Eine andere Funktion beruht auf einer leistungsstarken Automatisierung, um den Marktplatz nach Marken- und Produktinformationen zu durchsuchen und Inhalte, die ungenau sind oder bei denen der Verdacht auf Rechtsverletzungen besteht, proaktiv zu entfernen.

Zum jetzigen Zeitpunkt nutzen bereits über 200.000 Marken Brand Registry. Und nach Angaben von Amazon melden 99 % dieser Marken weniger Fälschungen und Markenrechtsverletzungen als zuvor.

Was ist Transparency by Amazon?

Transparency by Amazon ist ein Produktserialisierungsdienst, der das Brand Registry-Programm um den Schutz auf ASIN-Ebene ergänzt. Verkäufer, die sich anmelden, erhalten eine Rückverfolgung auf Artikelebene, die einzelne Produkte in den Erfüllungszentren von Amazon überprüft.

Transparency setzt voraus, dass die Produkte mit einem 12-stelligen UPC-Strichcode versehen sind. Kunden können diesen Barcode verwenden, um ihr Produkt zu authentifizieren, unabhängig davon, wo das Produkt gekauft wurde, sei es bei Amazon, auf einer anderen E-Commerce-Website oder in einem Ladengeschäft.

Als Bonus können Marken, die ihre Produkte bei Transparency anmelden, ihre UPC-Strichcodes mit Produktinformationen wie Herstellungsdatum/-ort, Produktzutaten und mehr verknüpfen.

Was ist Amazon Project Zero?

Project Zero ist die technische Lösung von Amazon, um Produktfälschungen auf Null zu reduzieren. Mit fortschrittlichen maschinellen Lernfähigkeiten arbeitet die Anti-Fälschungssoftware hinter den Kulissen, um gefälschte Produkte aufzuspüren und aus den Schaufenstern zu entfernen.

Die Marken werden gebeten, Amazon Logos, Markenzeichen und andere Daten zur Verfügung zu stellen, mit denen die Technologie die 5 Milliarden täglichen Aktualisierungen der Produktlisten aktiv nach Aktivitäten durchsuchen kann, die traditionell mit gefälschten Produkten in Verbindung gebracht werden.

Nach Angabenvon Amazon hat sich gezeigt, dass ihre Technologie im Durchschnitt 100 Mal mehr gefälschte Produkte auf der Plattform aufspürt und entfernt als die derzeitige markengestützte Berichterstattung.

Wie kann Brand Registry Ihrem Unternehmen helfen?

Marken jeder Größe und aus jeder Kategorie sind zu Recht bestrebt, ihren Ruf, ihre Integrität und ihre Kundentreue auf Amazon zu schützen. Wenn Sie online verkaufen und nicht über ein Ladengeschäft, wirken sich Probleme mit Urheberrechtsverletzungen schnell auf den Umsatz aus und schaden der Marke.

Wenn skrupellose Unternehmen Markenlogos stehlen, Produkte kopieren und diese minderwertigen Produkte viel billiger verkaufen, ist es nicht schwer zu verstehen, wie das Vertrauen der Verbraucher schwinden kann. Deshalb ist die Eintragung in das Amazon Brand Registry für den Verkauf auf der Amazon-Plattform so wichtig.

1. Repräsentation

Sie wissen wahrscheinlich schon, dass erfolgreiches Branding die Kundentreue erhöht, Vertrauen aufbaut und dazu beiträgt, dass Ihre Produkte bei den Verbrauchern auffallen. Amazons Brand Registry ermöglicht Ihnen eine größere Kontrolle über die Amazon-Produktseiten, so dass Sie Ihre Marke gegenüber den Verbrauchern genau darstellen und damit beginnen können, dieses Vertrauen und diese Loyalität aufzubauen.

2. Suchen & Berichten

Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie Amazon ständig nach unethischen Unternehmen durchsuchen mussten, die Ihre Produkte, Ihre Markenidentität und sogar Ihre Logos kopiert haben. Brand Registry gibt Ihnen Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie nahtlos suchen können.

• Dieglobale Suche ermöglicht die Suche nach Betrügern auf einem einzigen Bildschirm.
• Mitder Bildsuche können Sie unzählige Bilder durchsuchen, um diejenigen zu finden, die Ihr Markenzeichen oder Logo imitieren könnten.
• Mit derASIN- oder URL-Suche können Sie eine Massensuche durchführen, um Nachahmer schnell zu finden.

Alle diese Suchwerkzeuge werden durch verbesserte Berichtsfunktionen unterstützt. Das bedeutet, dass Sie Ihre Suche in einer einzigen reibungslosen Bewegung mit der Meldung von Verstößen verbinden können. Und Amazon handelt schnell: 95% der gemeldeten Verstöße werden von Amazon innerhalb von 8 Stunden untersucht.

3. Markenschutz

Wenn Sie sich bei Brand Registry anmelden, geben Sie Amazon eine Menge nützlicher Informationen über Ihre Produkte, Ihre Marke und Ihren Katalog. Amazon nutzt diese Informationen dann, um potenzielle Verstöße auszusortieren, indem es verdächtiges Verhalten verfolgt.

Sobald Amazon beispielsweise Ihr Logo kennt und weiß, welche Produkte mit Ihrer Marke in Verbindung stehen, werden skrupellose Verkäufer, die Ihr Logo verwenden, aber keine Produkte verkaufen, die mit Ihrer Marke in Verbindung stehen, sofort angezeigt. Sie werden auch in der Lage sein, Produkte zu kennzeichnen, die vorgeblich von Ihnen stammen, aber aus Ländern versandt werden, aus denen Sie nicht verkaufen.

All diese Funktionen wirken zusammen, um gegen Verstöße vorzugehen und Markennachahmer in Aktion zu erwischen.

4. Globaler 24/7-Support

Kein Service ist vollständig ohne einen hervorragenden Support. Mit Brand Registry verspricht Amazon einen globalen Support, der rund um die Uhr verfügbar ist.

Wie melden Sie sich bei Brand Registry an?

Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen bei Brand Registry anzumelden? Hier sind die 5 Schritte, die Sie unternehmen müssen:

1. Überprüfung der Berechtigung

Der erste Schritt besteht darin, die Voraussetzungen für jedes Land zu prüfen, in dem Sie sich anmelden möchten. Laut Amazon müssen Sie über eine "eingetragene und aktive Text- oder Bildmarke" verfügen, die für das jeweilige Land, in dem die Marke eingetragen ist, spezifisch ist.

Amazon akzeptiert sowohl textbasierte als auch bildbasierte Marken. Vergewissern Sie sich nur, dass der Text Ihrer Marke bei der ersten Anmeldung tatsächlich mit dem Markennamen in der Anmeldung übereinstimmt.

Bei der Prüfung der Zulässigkeit sollten Sie in Ihrem Land nach zusätzlichen Richtlinien suchen. Dort erfahren Sie, bei welcher Behörde Sie eine Marke eintragen lassen müssen. Dies wäre zum Beispiel Marcas Instituto Mexicano de Propiedad Industrial (IMPI) für mexikanische Produkte und das United States Patent and Trademark Office (USPTO) für US-amerikanische Produkte.

2. Anmeldung

Sobald Sie Ihre Berechtigung für jedes Land, in dem Sie verkaufen, festgestellt haben, melden Sie sich einfach wie gewohnt bei Ihrem Amazon-Konto an, um den Prozess in Gang zu setzen. Melden Sie sich mit Ihren üblichen Händler- oder Verkäuferanmeldedaten an.

3. Melden Sie Ihre Marke an

Jetzt müssen Sie Amazon alles mitteilen, was sie wissen müssen, um Ihre Marke(n) zu schützen.

Bereiten Sie sich darauf vor, die folgenden Fragen zu beantworten:

• Wie lautet Ihr Markenname und Ihre aktive eingetragene Marke?
• Wie lautet die Nummer Ihrer staatlich eingetragenen Marke?
• In welchen Produktkategorien verkaufen Sie?
• In welchen Ländern werden Ihre Marken hergestellt und vertrieben?

Diese Informationen helfen Amazon nicht nur dabei, auf Ihrer Seite gegen Urheberrechtsverletzungen zu kämpfen, sondern bieten Ihnen als Verkäufer oder Anbieter auch eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Verkäuferseite hervorzuheben und Ihren Kunden detailliertere, maßgeschneiderte Informationen zu bieten.

4. Überprüfung

Amazon nimmt diesen Prozess sehr ernst. Sobald Sie die erforderlichen Informationen eingereicht haben, wird eine Kontaktperson kontaktiert, die mit der eingetragenen Marke in Ihrem Antrag zur Überprüfung verbunden ist. Amazon sendet einen Verifizierungscode an diese Person, und sobald dieser an Amazon zurückgeschickt wird, ist Ihr Konto verifiziert und einsatzbereit.

5. Registrieren Sie sich für Transparenz

Um Ihre Marke weiter zu schützen, empfehlen wir Ihnen, sich bei Transparency anzumelden. Um sich bei Transparency anzumelden, müssen Sie in der Lage sein, sich als Markeninhaber für Ihre Produkte zu verifizieren, einen 12-stelligen UPC-Strichcode auf Ihren Produkten haben und in der Lage sein, eindeutige Transparency-Codes auf jede an Amazon versandte Einheit anzuwenden.

Transparency ist derzeit für die ersten 6 Monate oder die ersten 100.000 Artikel kostenlos. Dies kann sich jedoch ändern, fragen Sie also unbedingt Ihren Amazon-Kontakt, bevor Sie sich anmelden. Nach dem kostenlosen Zeitraum werden Verkäufer pro Transparenzcode auf der Grundlage eines gestaffelten Preismodells abgerechnet.

Zusätzliche Tipps:

• Nachdem Sie alle Schritte der Registrierung abgeschlossen haben, können Sie Ihren Antrag über das "Fallprotokoll" in Ihrem Markenregistrierungskonto überprüfen.
• Wenn Sie mehrere Marken haben, können Sie diese über dasselbe Konto registrieren, indem Sie auf die Funktion "eine neue Marke anmelden" klicken.
• Agenten, die Marken vertreten, können ebenfalls Zugang zu Brand Registry erhalten, wenn sie die Erlaubnis des Rechteinhabers haben.

Es gibt einen Grund dafür, dass Amazon in der Harris-Umfrage drei Jahre in Folge als die seriöseste Marke eingestuft wurde: Das Unternehmen verfügt über strenge Richtlinien zum Schutz Ihrer Marke. Mit einem gesunden Respekt vor Urheberrechten, Warenzeichen und geistigem Eigentum ist es im besten Interesse von Amazon, Ihre Marke bei jedem Schritt zu schützen. Durch die Nutzung von Brand Registry können Sie das Interesse von Amazon am Markenschutz für Ihr Unternehmen effektiv nutzen.