案例研究
我们是一家数字优先的营销和广告服务公司，通过一个全球团队将内容、数据和数字媒体以及技术服务联系在一起。
我们利用最先进的技术构建架构，为客户体验的每一时刻提供洞察力和情报，为客户旅程的每一阶段提供信息。这使您能够转变内容，增强营销、销售、客户服务等方面的能力。
利用 Salesforce 的强大功能，提升客户体验。
作为 Salesforce Summit 合作伙伴，Monks 可以帮助您利用统一技术堆栈的力量，并将技术解决方案设计转化为互联的客户体验。
值得信赖的合作流程
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我们的工作方式 • 我们的服务涵盖您对端到端 Salesforce 合作伙伴所期望的一切，从发现到战略，再到激活和优化。
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探索与战略
了解如何建立真正的 360° 客户视图，然后利用该视图在 Salesforce 技术中激活互联的客户体验。
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激活
在 Salesforce 平台上建立定制的解决方案，并将其集成到技术堆栈的其他部分，从而激活客户 360 战略。
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优化
通过培训、持续优化和实时报告与分析，使团队能够从解决方案中获得长期价值。
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我们不仅是您的首选 Salesforce 合作伙伴。了解我们提供的更多服务。
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我们屡获殊荣的 Salesforce 专家的全球网络已与各行业的领先品牌合作，提供创新的数字体验。请参阅我们与Digital Wellness和Celebrity Ink的合作，了解有关 Media.Monks 方法的更多信息。
我们如何灵活运用客户关系管理
建立客户 360 生态系统，连接数据并整合系统。
统一的技术堆栈是打造相关且一致的客户体验的基础。但是，将您不断增长的、由互不关联且各自为政的营销技术平台组成的 "原始堆栈 "整合在一起似乎是一项不可能完成的任务。
有了一个连接良好的 Salesforce 生态系统，您就可以彻底改变您的客户旅程--发现新的洞察力并提供跨途径的客户整体视图，从而帮助实现客户渴望的 1:1 体验。
将客户体验作为我们一切工作的核心。
在不断变化的客户关系管理环境中，客户期望在（不断扩大的）品牌接触点中获得综合体验。我们将数据和数字媒体、内容和技术方面的专业知识结合起来，为客户关系管理注入新的活力。
我们的工作旨在提升人性化体验，通过互联互动创造一个让客户感到自己被了解的世界，同时关注消费者隐私。
Monk 感想
现在是时候让客户感到愉悦了，让他们专注于能唤起快乐的体验。为此，我们帮助品牌建立信息和基础设施，以满足客户的即时需求。
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我们服务的行业
我们与各行各业的数百个品牌合作过，了解每个品牌的独特方法和挑战。我们合作过的行业包括