Embrace Complexity, Maximize Performance: nossa jornada no Fórum E-commerce Brasil 2024

O mercado digital pulsa em ritmo acelerado, e estar à frente das tendências é fundamental para o sucesso neste segmento. É nesse cenário que o Fórum E-commerce Brasil se consolida como o principal evento voltado ao comércio digital na América Latina e um dos maiores do mundo. Com números impressionantes - 28.500 participantes e mais de R$1.5bi em negócios gerados - a edição de 2024, realizada entre os dias 30 de julho e 1 de agosto, no Distrito Anhembi, em São Paulo, reafirmou a importância do evento como bússola para o futuro do varejo digital.
Com mais de 350 horas de conteúdo, o Fórum reuniu os principais líderes do varejo e da indústria brasileira para uma imersão completa em direcionamento estratégico, apresentação de novas tecnologias e troca de experiências, criando um ambiente propício para networking qualificado. E claro que nós estávamos por lá!
Nosso posicionamento
Diante do mar de oportunidades apresentado pelo Fórum E-commerce, reforçamos nosso compromisso em guiar marcas rumo ao sucesso no universo digital. Com o mote "Embrace Complexity, Maximize Performance”, nosso estande foi concebido como um espaço para inspirar e conectar, demonstrando como a expertise em performance digital impulsiona resultados em meio à complexidade do cenário atual.
Afinal, na era da transformação acelerada, o marketing de performance se destaca por sua capacidade de gerar receita direta, leads e atrair novos clientes por meio de tecnologia e estratégia. É nesse ponto que a nossa expertise se torna essencial: traduzimos a complexidade do marketing de performance em crescimento tangível.
E para ilustrar essa proposta de forma inovadora, nosso estande contou com ativações interativas que atraíram a atenção de quem passou por lá. A “Minhoca”, nosso robô conversacional, potencializado por IA, com aparência alienígena e uma personalidade peculiar, cativou todos com seu conhecimento em marketing.

Já o nosso totem interativo permitiu que os visitantes mergulhassem em algumas de nossas histórias de sucesso, apresentando resultados de clientes renomados como Magalu, Vivara, Ballantines, Ambev, Natura, Netflix, XP Inc. e muitos outros.

Insights do evento
Além da nossa participação no estande, também tivemos a oportunidade de acompanhar de perto as palestras de nossos clientes, extraindo insights valiosos sobre o futuro do e-commerce.
No painel "Magalu e Magalu Cloud: um caminho de revoluções tecnológicas", Christian "Kiko" Reis, diretor da Magalu Cloud, ressaltou como a tecnologia em nuvem tem se tornado cada vez mais importante para o sucesso das empresas. Kiko defendeu que a adoção da cloud computing não é apenas uma questão de atender às demandas do negócio, mas sim de impulsionar a inovação e criar novas oportunidades.
A sessão de perguntas e respostas com Felipe Cohen, Diretor Executivo de Marketplace do Magalu, e Diego Santos, Diretor de Marketplace do Mercado Livre e outros executivos do setor, trouxe à luz a visão estratégica de dois gigantes do e-commerce brasileiro. A discussão girou em torno da dinâmica competitiva do mercado, a importância da omnicanalidade e como a loja física pode se tornar uma forte aliada do marketplace.
O Fórum E-commerce também foi palco para compartilharmos nossa expertise e a colaboração duradoura com nossos clientes. No painel com José Vinicius, Content Director da Monks, e Thais Barreto, Performance Manager da Natura, celebramos uma parceria de sucesso que já soma 8 anos de história, atuando lado a lado com Natura Brasil, Avon Brasil e México.

Essa trajetória, construída por um time de performance multidisciplinar que abrange 7 áreas de atuação, se traduz em uma fórmula poderosa: os 10 mandamentos da performance, estruturados em três pilares fundamentais:
- Agilidade e Consistência
- Resultados Imediatos
- Inovação e Diferenciação
E para potencializar ainda mais esses pilares, apresentamos o Monks.Flow, nossa solução inovadora que simplifica a forma como pessoas e IA trabalham juntas. Conectando inteligência artificial, softwares empresariais e microsserviços em fluxos de trabalho automatizados e eficientes, o Monks.Flow impulsiona a performance a um novo patamar.
Um exemplo prático é a parceria de sucesso com a Avon, onde o Monks.Flow se tornou peça-chave para elevar a performance e reduzir custos, gerando 205% mais conversões e mais 519% de impressões.
O futuro do e-commerce
Os paineis que acompanhamos no Fórum E-commerce Brasil 2024 revelaram tendências claras para o futuro do varejo digital:
- IA como protagonista: A inteligência artificial está cada vez mais presente em todos os aspectos do e-commerce, desde a personalização da experiência do cliente até a otimização de processos logísticos.
- Novo comportamento de compra: A geração Z está moldando uma nova forma de consumir, impulsionada pelas redes sociais e demandando experiências de compra mais fluidas e integradas.
Momentos de conexão
A expertise em performance digital se completa com conexões reais. Por isso, para além das palestras e paineis, o Fórum E-commerce Brasil também foi palco para momentos de conexão e networking valiosos. No segundo dia do evento, promovemos um "Connections & Cheers" com clientes e parceiros, proporcionando um ambiente para celebrar o sucesso do evento e fortalecer nossos laços.

O encontro reuniu alguns dos principais players do mercado em um clima de descontração e troca de experiências. Foi uma oportunidade única para aprofundar conversas sobre as tendências do e-commerce, compartilhar aprendizados e criar novas conexões estratégicas.

Perspectivas
O brinde à inovação e o burburinho das conversas no Connections & Cheers ecoaram muito além do evento em si. O Fórum E-commerce Brasil 2024 deixou claro: o futuro do varejo digital já está em construção e exige uma visão estratégica que integre tecnologia, criatividade e uma forte rede de conexões.
Carregados de inspiração e novas ideias absorvidas durante o evento, reafirmamos nosso compromisso em ser protagonistas dessa jornada ao lado de nossos clientes. E essa parceria se traduz na criação de conteúdos e experiências projetadas para serem compartilhadas e amplificadas em todos os canais, impulsionando resultados no dinâmico universo do e-commerce. Como os Arquitetos do Agora, acreditamos no poder da colaboração para transformar e construir o futuro do varejo digital.
Descubra como podemos abraçar a complexidade e maximizar sua performance juntos!
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