Recap MAMA 2024: Monks e Magalu debateram o poder da IA na otimização de criativos

Unindo forças

Um dos pontos chave da discussão foi a importância da colaboração entre equipes criativas e de IA. Para Gabriela Pereira, a estrutura interna do Magazine Luiza, com designers dedicados e ferramentas de gerenciamento, facilita o desenvolvimento e acompanhamento de um alto volume de peças.

A proximidade com a nossa equipe, alocada in-house, potencializa ainda mais essa dinâmica, como destacou Lucas Pizetta: "Não há distinção entre time Magalu e agência". Essa integração facilita a imersão no negócio e o alinhamento de objetivos

Métricas além do óbvio: entendendo o funil como um todo

Também exploramos a importância das métricas de performance, com destaque para o meio do funil, muitas vezes negligenciado. Para Pizetta, "olhar para o tráfego, a qualificação, as sessões, visitas e o comportamento do usuário é crucial para entender a jornada do cliente”. 

José Vinicius Paiva complementou: "As métricas de fundo de funil, como os eventos in-app, pagam a conta". Entender o comportamento do usuário dentro do aplicativo e a performance de cada etapa do funil é essencial para otimizar as campanhas. 

A máxima "são necessários 50 criativos para encontrar um vencedor" foi desafiada, com a conclusão de que a chave está em testes mais assertivos e na definição clara de objetivos. 

Para José Vinicius, sair da proposta de teste superficial e ir para caminhos realmente diferentes na construção do criativo é fundamental. Ele defende a experimentação de diferentes contextos, situações de consumo e narrativas, explorando a criatividade em sua plenitude. 

Marco Radice acrescentou a importância de monitorar a "fadiga criativa", renovando as campanhas para manter o público engajado.

Formatos e o futuro

Em relação aos formatos, o consenso foi a importância da criação nativa para cada plataforma e o crescimento do vídeo. No entanto, mais do que o formato, a narrativa é o elemento mais importante. 

Para Pizetta, a melhor recomendação é trazer a comunidade, ou insights dela, na hora de criar. Vídeos autênticos que refletem as tendências e conversas da comunidade tendem a gerar mais engajamento.

Olhando para o futuro, José Vinicius acredita que o foco principal vai ser a experiência de compra. As ferramentas de IA, como as apresentadas no Google Marketing Live, prometem revolucionar a forma como interagimos com produtos e serviços online, abrindo um leque de oportunidades para experiências imersivas e personalizadas.

Insights

A nossa participação no MAMA 2024 reforçou a importância de unir o melhor dos dois mundos: a criatividade humana e a inteligência artificial. A colaboração entre equipes, a análise estratégica de dados e a busca por narrativas envolventes são os pilares para construir campanhas de alto impacto e impulsionar resultados em um cenário mobile-first cada vez mais competitivo.