Como a monetização dos anúncios pode ajudar os varejistas a se envolverem com os consumidores

Tipicamente, as marcas cujos websites visam fornecer conteúdo em vez de servir como uma plataforma de comércio eletrônico são bem versadas nos benefícios da monetização de anúncios. Afinal, ela pode ser a principal - se não a única - fonte de renda. Mas para as empresas de varejo cujo negócio principal depende da venda de seus produtos e serviços, a monetização de anúncios pode ser relegada para segundo plano.

A verdade é que, com a estratégia correta em vigor, esta estratégia de monetização pode trazer milhões de dólares por ano para os grandes varejistas. E ainda assim, percebê-la como apenas uma fonte de renda adicional é perder as outras oportunidades que ela apresenta para as marcas. A monetização da publicidade pode levar a novos insights sobre o comportamento e os interesses de seus clientes, elevar sua estratégia de dados de primeira viagem e até mesmo envolver o público, dando recomendações relevantes que atendam às suas necessidades. Aqui estão alguns aspectos a serem levados em conta ao delinear a estratégia ideal.

Dados de Primeira Parte Reina Suprema

O conceito de monetização de anúncios está intimamente ligado à automação. Quando se trata de preenchimento de colocações - seja em alta ou em websites - a maioria das marcas depende de soluções de terceiros como plataformas do lado da demanda (DSPs) ou SDKs de publicidade. É fácil entender por que: com pouco esforço da editora, eles gerenciam tudo, desde ofertas em tempo real até a qualidade do fornecimento e a possibilidade de visualização. O inventário é diversificado e evita que a marca tenha que chegar a acordos individuais com diferentes fornecedores.

Por essas razões, os DSPs podem ser bastante lucrativos. Mas com a crescente consciência da importância da privacidade dos dados e a morte iminente do cookie, os benefícios de uma estratégia que se baseia nos dados de primeira pessoa entram em foco mais acentuadamente.

Ao optar por soluções de monetização de anúncios de primeira viagem, as marcas podem descobrir que não apenas proporcionam melhores resultados para os anunciantes, mas que em troca, a monetização também os ajuda a aprender mais sobre seu público. "Os visitantes têm a opção de compartilhar conosco o que fazem dentro de nosso website - incluindo os anúncios que clicaram e aqueles que escolheram ignorar", explica Daniel Diniz, VP de Desenvolvimento de Negócios. "Repleto da plataforma correta de gerenciamento de dados, as marcas podem extrair insights valiosos sobre o que podem fazer para melhorar a experiência de cada cliente"

É uma solução ganha-ganha para editores e anunciantes

Os varejistas conhecem e cuidam de seus consumidores melhor do que qualquer DSP externo. É mais provável que eles saibam quais produtos realmente lhes interessam, e como apresentá-los sem perturbar a experiência. Para os anunciantes, isto significa que estabelecer relações diretas com eles equivale a taxas mais altas de clique e conversão. "Aplicar nossos insights sobre o que nossos consumidores estariam interessados em ver pode produzir melhores resultados para as marcas às quais oferecemos espaço publicitário", diz Diniz. "Enquanto não compartilharmos os dados que nossos consumidores nos confiaram, eles testemunharão uma melhoria no desempenho"

Nesse processo, é natural que certos anunciantes obtenham melhores resultados que outros - algo que os editores devem identificar como uma fonte de conhecimento. "Se a marca que você está promovendo não está vendo grandes resultados, talvez seja o momento de direcionar seu público para outros", diz Diniz. Longe de indicar que a colocação de alguém não é valiosa, ou que a monetização do anúncio não é o caminho a seguir, a falta de desempenho simplesmente significa que seus consumidores não estão tão interessados naquele anunciante em particular.

Vencendo a luta contra a fadiga

Ocasionalmente, os varejistas se preocupam que a monetização de seu website só contribuirá para o cansaço publicitário existente. Embora esta seja uma questão real, muitas vezes é causada pelo uso não regulamentado de ferramentas automatizadas, em oposição a uma estratégia personalizada e orientada a dados. Como explica Teixeira, "Os consumidores estão em constante busca de novas recomendações e soluções para suas necessidades existentes. Quando bem feito, os anúncios não têm que ser um incômodo - ao contrário. Eles complementam a experiência"

Se um consumidor estiver navegando por um site de comércio eletrônico, é provável que ele já esteja no modo de compra, o que significa que está mais aberto a anúncios, desde que não pareça forçado. Tudo se resume a como os estamos apresentando. "Mostrar aos visitantes um anúncio que eles viram um milhão de vezes ou um produto que compraram há dois dias certamente deixará uma impressão negativa", acrescenta Teixeira. "O que só reforça a importância de uma estratégia de monetização do anúncio que é construída com base na tomada de decisões baseada em dados". Dessa forma, tanto a editora quanto o anunciante podem ter certeza de que o consumidor está vendo um número razoável de anúncios que correspondem aos seus interesses"

Embora não haja soluções mágicas quando se trata de monetização de anúncios, uma coisa é certa: ter uma equipe dedicada capaz de criar modelos de processamento de dados e agir de acordo com suas descobertas beneficiará todas as partes. Há muito a ganhar com a monetização do próprio site, desde que estejamos levando em conta as preferências dos consumidores, bem como as da marca. "Não há uma abordagem de tamanho único", conclui Diniz. "Muitos optam por um modelo duplo no qual guardam as colocações premium para os anunciantes com os quais estabeleceram relações diretas e gerenciam o resto através de um DSP, e isso é perfeitamente bom. Tudo depende de seu objetivo final"