Pesquisa do Orgulho • Reforça o compromisso com a comunidade LGBT+

A marca de calçados Havaianas tem a missão de levar mais leveza, cor e conforto à vida das pessoas - uma meta que inspirou a marca a reforçar seu compromisso com a comunidade LGBT+, doando 7% das vendas de seus produtos Pride para a causa desde 2020. Mas quando o governo brasileiro excluiu as informações sobre orientação sexual e identidade de gênero de seu censo, Havaianas foi inspirada a reforçar seu compromisso com a comunidade e o bem público.

Percebendo que a falta de dados dificultava a defesa de políticas e recursos necessários para apoiar os brasileiros LGBT+, a marca assumiu uma iniciativa ambiciosa como parte de sua plataforma Pride: uma pesquisa nacional que buscava dar visibilidade à comunidade. Fomos responsáveis pela estratégia, pelo conceito e pela execução criativa da ideia, garantindo que as necessidades da comunidade fossem compartilhadas com cor e estilo.

Em parceria com o instituto de pesquisa mais confiável do Brasil, o DataFolha, e a All Out, uma organização global sem fins lucrativos focada na defesa política de pessoas LGBT+, Havaianas passou oito meses viajando por mais de 150 cidades para cobrir todas as regiões do território brasileiro. Essa jornada resultou em um relatório abrangente de 78 páginas, repleto de informações valiosas sobre as necessidades, inseguranças, relações familiares e no local de trabalho da comunidade - e, o mais importante, quantos brasileiros se identificam como LGBT+. Pela primeira vez na história, mais de 15,5 milhões de brasileiros se identificaram com a comunidade, um número cinco vezes maior do que os dados oficiais do governo, que são de 2,9 milhões.

A equipe começou realizando várias entrevistas on-line que cobriam tópicos relevantes para a comunidade LGBT+. Após a análise completa desses dados, a equipe realizou três ondas de entrevistas presenciais em áreas densamente povoadas. Esses dados foram então cruzados e reunidos em um relatório abrangente. Lançamos o relatório por meio de uma plataforma interativa e bem projetada na Web, uma coletiva de imprensa e uma campanha em out-of-home que levou os insights a locais estratégicos, como universidades, estações de trem e supermercados.

A Pesquisa do Orgulho tornou-se um recurso essencial para outras marcas que buscam lançar seus próprios projetos de apoio à comunidade LGBT+. Os dados do relatório estão inspirando o desenvolvimento de iniciativas de diversidade, equidade e inclusão (DE&I) da Ben & Jerry; a +Diversidade também está usando os dados para auxiliar seus clientes na criação de programas de DE&I. O Burger King utilizou os dados em suas próprias campanhas, e a Parada do Orgulho de São Paulo moldou o tema da Parada do Orgulho de 2023 com base nos insights do relatório.

Mas, voltando à ideia que inspirou o projeto - a falta de reconhecimento da comunidade por parte do governo - a All Out está usando as descobertas do relatório para defender programas afirmativos junto ao governo, e o deputado Fabio Felix se baseou nos dados para impulsionar uma legislação progressista. Por meio desses esforços, Havaianas realmente causou um impacto em seus passos para trazer cor à vida das pessoas - incluindo a comunidade LGBT+.