Recap Adjust Ignite 2024: insights sobre o futuro dos apps

O Adjust Ignite é um evento promovido pela Adjust, empresa especializada em mensuração de dados de aplicativos. Em sua segunda edição, o evento convidou os participantes a potencializar o crescimento de apps com insights de especialistas sobre diversificação de canais, adaptação à natureza transformadora do comportamento do usuário e aproveitamento do poder das estratégias de mensuração de última geração.

Além de aproveitar o evento para nos conectar com colegas e parceiros, estivemos representados no painel principal, “Shopping Insights”, por Lucas Pizetta, Associate Director na Monks Brasil. O painel foi mediado por Flávio Levi, Sales Director LATAM da Adjust, e também contou com a participação de Victor Janzantti, Gerente de Performance da Kabum!, um de nossos maiores parceiros. 

Durante o debate, Pizetta enfatizou a importância de entender a jornada do usuário: "O que queremos é que cada interação seja não só eficiente, mas memorável". Essa perspectiva é crucial para desenvolver experiências que vão além da funcionalidade, encantando o usuário. Confira os principais temas debatidos no painel:

Redução do tempo de sessão nos apps de e-commerce

Dentre os temas abordados, a diminuição do tempo de sessão nos aplicativos de e-commerce foi um ponto central. Os dados mostram que o tempo médio que os usuários passam em apps caiu de 11,2 para 10,5 minutos entre 2022 e 2024. Essa redução sugere que os usuários estão buscando jornadas mais eficientes, com interações rápidas e diretas. A ascensão das carteiras digitais, que podem representar 61% das transações de e-commerce até 2027, impacta esse cenário. Assim, otimizar as jornadas do usuário é o segredo para aumentar as taxas de conversão.

Personalização inteligente: a chave para aumentar conversões

Outro tema crucial foi a personalização em momentos estratégicos. A importância de construir anúncios e experiências únicas para cada usuário foi ressaltada, sendo que a personalização inteligente aparece como um fator-chave para aumentar a conversão. Pizetta e Janzantti destacaram que, da criação do anúncio até a compra e o reengajamento, cada interação deve ser cuidadosamente elaborada.

Enfrentando desafios de sazonalidade em vendas

Além disso, os desafios da sazonalidade nas vendas de e-commerce foram debatidos, evidenciando a dificuldade de manter a retenção após períodos de grande movimento, como Black Friday e Natal. O painel sugeriu que implementar estratégias robustas de retenção pode ser uma maneira eficaz de enfrentar a queda nas taxas de retenção.

Diversificação de canais: aumentando o ROI

A diversificação de canais também se mostrou fundamental para o sucesso do e-commerce. A presença em plataformas como CTV (televisão conectada) e consoles de jogos é cada vez mais relevante para engajar novos públicos e maximizar o ROI. Pizetta trouxe à tona a importância de experimentar combinações diversificadas de canais e otimizar o posicionamento dos anúncios para alcançar resultados ainda mais expressivos.

Insights para o futuro do mobile commerce

Em suma, o Adjust Ignite 2024 proporcionou um rico aprendizado sobre mobile commerce e destacou a relevância de estratégias bem elaboradas em um mercado em constante evolução. Os insights trocados no painel são fundamentais para orientar os profissionais que buscam se destacar em um cenário competitivo.

Se você deseja se aprofundar nesses temas, entre em contato com nossos especialistas. Estamos prontos para implementar as melhores práticas para otimizar os resultados e a receita do aplicativo da sua marca.