Social
Gestión de comunidades sociales
Capacite a los gestores de comunidades para crear conexiones auténticas a gran escala.
Utilice una sólida gestión de comunidades para fomentar espacios sociales únicos en los que las comunidades y las marcas conecten.
Para la nueva generación de consumidores, una marca que mantiene las distancias en las redes sociales no es memorable. El público de hoy busca relacionarse con marcas que demuestren un conocimiento real de sus intereses y necesidades, y un deseo real de conectar con ellos. Ofrecemos una estrategia de gestión de comunidades para ayudar a las marcas a construir sus comunidades a través de conexiones auténticas que sean alegres y significativas. Ya se trate de jugadores, patinadores, entusiastas de la belleza o cualquier otra comunidad, fomentamos vínculos reales y estrechos con su público a través de experiencias culturales únicas.
No se trata de una segmentación de marketing corriente. Nos dirigimos a las audiencias que impulsan el valor social de la marca y la conversión.
Enamórese de su marca con la gestión de comunidades.
A medida que los mundos virtuales evolucionan y la virtualización acentúa el espíritu de colaboración, las marcas se encuentran interactuando con los consumidores las veinticuatro horas del día. Desde plataformas clásicas como Instagram y TikTok, hasta espacios de nicho como Discord o Twitch, les ayudamos a mantenerse en contacto con su gente para seguir siendo relevantes, generar interés e impulsar la conversión. Así es como lo hacemos:
- Creación y activación de comunidades: En lugar de simplemente dirigir a las personas a los canales propiedad de las marcas, nuestro enfoque se centra en cultivar la lealtad atrayendo, convirtiendo y reteniendo a las comunidades que tienen su propio entorno social distintivo y una expresión cultural única.
- Gestión de comunidades 3.0: En un mundo en el que las marcas deben ser oyentes activos y co-crear cultura junto a su audiencia, los community managers son enlaces clave entre ambos. Empoderamos a los community managers dándoles las herramientas que necesitan para crear amor por la marca, como la automatización y las aplicaciones de IA, que ayudan con precisión y atención a la carta. Esto da a los community managers la oportunidad de pasar menos tiempo resolviendo problemas y más compartiendo sus propias opiniones, fomentando así sentimientos de cercanía y relacionabilidad.
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