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Cuenta de Jubilación Cerveza • Una plataforma digital de recompensas para resolver un reto social clave

  • Cliente

    Poker Beer

  • Soluciones

    Sitios web y plataformasEstrategia y asesoramiento de datosInsights y activación del consumidorPlatform

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Estudio de caso

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Un brindis por reducir la brecha de las pensiones en Colombia.

En Colombia, sólo el 18% de los ciudadanos tiene acceso a una pensión completa debido al empleo informal generalizado. Redujimos esta brecha asociándonos estratégicamente con Poker (la segunda marca de cerveza más importante de Colombia) para introducir la Cuenta de Jubilación Cerveza. En colaboración con el gobierno colombiano y el Fondo Colombiano de Pensiones (Colpensiones), los tenderos ahora pueden acumular puntos con cada cerveza que venden, lo que se traduce directamente en ahorros para la pensión a través de la plataforma digital B2B global de AB InBev, BEES.

A woman holding a phone standing in front of a store

Transformar el futuro de cada comerciante con datos.

Históricamente, la plataforma digital de recompensas BEES permitía a los comerciantes comprar cerveza para sus negocios y ganar puntos canjeables por recompensas. Sin embargo, un asombroso 70% de estos puntos no se utilizaban y caducaban. El innovador planteamiento de convertir los puntos BEES en ahorros para pensiones implica sencillos ajustes en la plataforma digital existente, que organiza y simplifica esta enorme cantidad de datos para identificar cuántos puntos no están siendo utilizados por cada comerciante. A continuación, sugiere, mediante notificaciones push de la plataforma, que conviertan esos puntos en dinero y lo transfieran directamente a sus cuentas de pensiones. La perfecta integración del servicio garantiza que los comerciantes puedan optar fácilmente sin interrumpir sus actividades comerciales diarias. Equipados con esta herramienta, los comerciantes ven ahora cada venta de póquer no sólo como un ingreso, sino como una inversión en su futuro.

De los puntos a la pensión pasando por la presencia.

Los tenderos, que constituyen la columna vertebral de la red de distribución de AB InBev y representan más del 40% del mercado en Colombia, a menudo dejan de lado la planificación financiera a largo plazo en favor de necesidades inmediatas como los gastos familiares y los gastos generales del negocio. Esta iniciativa se diseñó específicamente para que los ahorros futuros fueran accesibles y manejables, al tiempo que se animaba a los tenderos a almacenar más Poker, lo que al mismo tiempo refuerza su estabilidad financiera futura y aumenta la presencia de AB InBev en el mercado. Este giro innovador -de los puntos de recompensa a las contribuciones a la pensión- convirtió una venta transaccional rutinaria en una relación sustantiva y de impacto vital con los tenderos colombianos.

Ahorrar para el futuro, cerveza a cerveza.

Junto con AB InBev, convertimos transacciones comerciales rutinarias en un trampolín hacia un futuro financieramente seguro para muchos colombianos. La puesta en marcha de la Cuenta Jubilación Cerveza sienta las bases para una mejora económica sostenible orientada a los comerciantes de entre 40 y 60 años procedentes de estratos socioeconómicos bajos. Este grupo, decisivo en las ventas de cerveza y tradicionalmente marginado de los planes de pensiones, ha mostrado un compromiso impresionante con el programa. En sólo cuatro meses, más de 10.000 tenderos han iniciado su camino hacia una jubilación digna, y el volumen de pedidos de Poker se ha disparado un 12,5% en todo el país.

Resultados

  • aumento del 21% en la adopción de la plataforma digital BEES entre los comerciantes
  • 271.4 millones de puntos BEES canjeados por ahorros para pensiones
  • 12.aumento del 5% de los pedidos de los comerciantes, con un notable incremento del 16% en las grandes ciudades
  • 2x León de Cannes

  • 7x LIAs

  • 6x Premios El Ojo

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