Del legado a lo digital • Liberar el potencial del comercio electrónico

Diamond Foods, Inc., fundada en 1912 como cooperativa de cultivadores de nueces de California, evolucionó hasta convertirse en una empresa líder de aperitivos, famosa por marcas emblemáticas como Emerald, Pop Secret y Kettle Brand Chips. Con el auge del comercio electrónico, Diamond Foods se enfrentó a nuevos retos para captar ventas online. Para reforzar su presencia en Amazon y optimizar su estrategia de venta directa al consumidor (DTC), Diamond Foods se asoció con Monks para obtener asesoramiento experto. Los resultados fueron un crecimiento sustancial, una estrategia innovadora y el reconocimiento como ganador del premio AdExchanger Best in Commerce Media Award 2024.

Diamond Foods, una marca de alimentación tradicional con un siglo de historia de ventas en establecimientos físicos, se enfrentaba al importante reto de la transición a los canales digitales. Entre las cuestiones clave se incluían un presupuesto para medios digitales, una presencia en línea y una visión concreta del comercio electrónico.

Para hacer frente a estos retos, Monks puso en marcha una estrategia integral que combinaba datos, tecnología avanzada y tácticas innovadoras para maximizar el potencial de Diamond Foods en Amazon. Nuestro enfoque polifacético se centró en optimizar los recursos existentes, mejorar la visibilidad de los productos y ampliar la cuota de mercado de los productos clave. Nuestra estrategia se diseñó no sólo para mejorar el rendimiento inmediato de las ventas de Diamond Foods, sino también para establecer una base sólida para el crecimiento y la sostenibilidad a largo plazo.

Optimización del catálogo: Comenzamos optimizando el extenso catálogo ASIN de Diamond Foods, identificando lagunas en el contenido esencial y dando prioridad a los productos con mayor potencial de ingresos.

Enfoque publicitario: Perfeccionamos las campañas de productos patrocinados y marcas patrocinadas para aumentar su visibilidad. El aumento de la eficiencia derivado de estas optimizaciones se reinvirtió en la plataforma de demanda de Amazon (DSP), que supuso la primera incursión de Diamond Foods en la publicidad en todo el canal.

Herramientas basadas en IA: La implementación de optimizaciones basadas en IA para la producción creativa permitió mejoras continuas en el retorno de la inversión (ROI). Esto incluyó la generación de nuevas variantes de imagen utilizando IA generativa para acelerar el tiempo de comercialización y reducir costes.

Ampliar el alcance: Mediante el seguimiento de las tendencias de palabras clave y la identificación de oportunidades en mercados adyacentes, ampliamos el alcance y el conjunto competitivo de Diamond Foods. Nuestras herramientas de seguimiento de palabras clave revelaron que Diamond Foods se clasificó por primera vez en una palabra clave de la categoría de aperitivos de chocolate, lo que nos permitió aprovechar las tendencias emergentes y ampliar su presencia en el mercado.

En un año, Diamond Foods se dio cuenta de su potencial en Amazon. Los ingresos netos aumentaron considerablemente gracias a la mejora de la visibilidad y a la colocación de anuncios estratégicos. Los productos clave, antes enterrados en lo más profundo de los resultados de búsqueda, dominaban ahora las primeras posiciones, atrayendo una oleada de tráfico orgánico.

Gracias a nuestra colaboración, Diamond Foods superó a sus competidores y abrió nuevas oportunidades de crecimiento en Amazon, sentando las bases para un éxito sostenido y una expansión continua.